Nintendo, empresa pionera en el mundo de los videojuegos, se prepara para afrontar las ventas navideñas con mucho optismo. Y no es para menos que la empresa nipona ofrece cada año nuevas formas distintas de jugar que atraen a pequeños y a los no tan pequeños. Nicolas Wegnez, Jefe de Marketing de Nintendo en España, nos comenta la campaña publicitaria que su empresa ha preparado para estas navidades, los nuevos productos que Nintendo tiene preparados para su público y la preocupación de esta empresa los contenidos de los videojuegos.
1 A pesar de la creciente cantidad de competidores que están apareciendo en el campo de los videojuegos durante los últos años, Nintendo se mantiene al pie del cañón. ¿Qué valores transmite la compañía nipona?
Nintendo es la empresa PIONERA en el sector de los videojuegos. A lo largo de los años, Nintendo siempre ha querido ser una empresa INNOVADORA y así poder adelantarse a los SUEÑOS de los jugadores e incluso de gente que aún no juegan.
Nintendo ha creado:
· el prer juego en el cual la agen seguía la acción (scroll lateral en Super Mario Bros).
· la prera aventura grafica (The Legend of Zelda).
· las preras estrellas de nuestro sector (Mario, Donkey Kong, Zelda, etc.).
· el joystick o mando de control analógico que se incluyó en el mando de Nintendo 64.
· la prera aventura grafica totalmente en 3D para consolas (Super Mario 64).
· el Rumble Pak, accesorio que permite hacer VIBRAR al mando de control, etc.
En otro orden de factores tantes, lo que permite a Nintendo seguir manteniéndose al pie del cañón es su obsesión ofrecer nuevas formas de entreteniento.
Con su ulta consola Nintendo DS, ofrece al jugador una forma de jugar completamente nueva… el jugador tiene ahora una consola con dos pantallas, reconociento de voz, pantalla táctil, conexión WIFI gratuita, etc., pero sobre todo tiene a disposición un catalogo de juegos que NO se pueden jugar en ninguna otra consola. Juegos como Nintendogs (sulador de perros) están revolucionando nuestro sector.
El año que viene, será el año de una nueva serie de juegos llamados TOUCH GENERATIONS, que demostrará aún más la filosofía de Nintendo de ofrecer juegos completamente distintos a todo lo visto hasta la fecha.
El 2006 será también el año de la nueva consola domestica de Nintendo: la NINTENDO REVOLUTION, cuyo nombre provisional confirma el objetivo de Nintendo… seguir INNOVANDO.
2 Al ser una empresa consolidada en el mercado del entreteniento, lo habitual es que se dedique un centaje mayor a comunicación de producto en lugar de hacerlo con la Marca. ¿Es éste vuestro caso?
El mercado del videojuego se caracteriza ser un mercado muy vivo en el que las cuotas de mercado que se reparten las distintas compañías pueden cambiar SUSTANCIALMENTE de una generación a otra.
Hace algo más de 10 años, Nintendo ya disfrutaba de una posición privilegiada, pero sus competidores eran otros que ya no están. A día de hoy, nos enfrentamos a dos compañías muy conocidas: una de ellas entró en nuestro mercado hace aproxadamente 10 años y otra hace menos de 5 años.
Cada compañía utiliza estrategias ligeramente distintas. Nintendo históricamente ha basado su comunicación más en el software que en el hardware. Recientemente hemos cambiado ligeramente esta estrategia para evitar que algunas representaciones graficas de nuestros juegos nos haga parecer más infantil que nuestra competencia y ello, hemos decidido seguir hablando de nuestros juegos pero siendo usados quienes representan perfectamente el usuario Nintendo: Estopa.
3 Las navidades son tradicionalmente la época fuerte de ventas. ¿En cuánto situarías el incremento del gasto publicitario durante esta época?
La inversión publicitaria al menos en Nintendo esta directamente en relación con los objetivos de facturación de un producto en particular durante un momento del año.
Sin duda, la Navidad sigue siendo un momento del año cuando muchas empresas del sector sacan sus mejores productos y lo tanto tienen mayores objetivos de facturación… lo que conlleva una mayor inversión.
En Nintendo intentamos cada vez más, ofrecer títulos muy interesantes durante todo el año, para que nuestros más fieles usuarios entiendan que nos preocupa realmente que puedan disfrutar de grandes juegos todo el año.
Aunque el mercado este siendo cada vez algo menos estacional, calculamos que la Navidad significa todavía alrededor del 40% de la facturación anual y lo tanto en Nintendo aproxadamente también de la inversión publicitaria.
4 En España, la últa campaña publicitaria realizada para Nintendo DS ha contado con la participación de Estopa. ¿Qué valores se pretenden transmitir con esta elección? ¿Qué relación guarda esta campaña en el contexto de la línea publicitaria genérica seguida la campaña?
Estopa representa el verdadero fan de Nintendo. Estopa ha jugado con todas las consolas de Nintendo hasta la fecha, son grandes fans de nuestros juegos, nuestros personajes y de los videojuegos en general.
Unir Estopa a Nintendo, nos permite romper algunas barreras psicológicas que tienen algunos usuarios que creen que un juego como Mario Kart ejemplo, es sólo para niños.
Ver a Estopa anunciar ejemplo este juego da credibilidad de que este juego es perfectamente valido para gente mayor…. Probar el producto es la clave para terminar de convencerse al 100% de que las consolas y juegos más innovadores del mercado y sobre todo los más entretenidos, son los de Nintendo.
La campaña de Nintendo DS y Estopa, representa la nueva línea de comunicación que Nintendo va a querer mantener con sus productos de futuro. Esto supuesto no significa que Estopa estará en todas las comunicaciones de Nintendo sea cual sea el producto, pero si quiere decir, que no sólo comunicaremos productos separado sino que trabajaremos una agen de marca para cada plataforma en la cual haremos encajar nuestros diferentes juegos.
5 Además de inserciones publicitarias, ¿qué otras acciones de comunicación, tanto below como above the line se practican desde Nintendo?
Debido a la tancia de nuestra marca, nuestros objetivos y de nuestra voluntad de ampliar target, utilizamos un mix de acciones de Marketing muy amplio.
Utilizamos la televisión, el cine, marquesinas, medios presos, Intet pero también hacemos acciones de g directo (con BB.DD. offline y online), trabajamos las relaciones publicas, hacemos eventos de demostración de nuestros productos, hacemos promociones cruzadas con otras compañías…
6 En estas fechas, es muy común escuchar comentarios acerca de los contenidos violentos de algunos videojuegos. Nintendo, como marca consumida público infantil y juvenil, ¿qué postura mantiene ante esta situación?
La próxa consola de Nintendo incluirá un sistema de control paterno sobre el uso de sus videojuegos. En otras palabras, los juegos que se venderán para consolas de Nintendo incluirán en su contenido un código que permitirá a mayores prohibir el uso de este juego parte de un menor.
Preocuparse desde el propio origen del producto de que los contenidos de los juegos sean aptos para sus usuarios demuestra la tancia que tiene este tema para nuestra compañía.
7 En este sentido, ¿dedica Nintendo parte de su presupuesto a acciones de Reputación Social Corativa?
A nivel internacional, Nintendo invierte en acciones no directamente vinculadas a la investigación de nuevos productos o su comercialización pero no considera otuno comunicar sobre ello, ya que pasarían de ser inversiones sin objetivo lucrativo a inversiones con objetivos de Relaciones Públicas.
8 Un estudio reciente presentado Pedro Núñez Morgades, Defensor del Menor de la Comunidad de Madrid arroja unas cifras alarmantes: uno de cada tres menores se entretiene con videojuegos para mayores de 18 años. Como solución se propone prohibir la venta de estos videojuegos a los menores de edad. ¿Cree que esta medida sería efectiva? ¿Qué efectos tendría en su compañía?
Prohibir algo que algún sector del mercado (los mayores) podrían disfrutar sin problemas no es la solución. Desde Nintendo creemos que la solución que incluirá nuestra futura consola, también se incluirá en productos de nuestra competencia en el futuro.
9 Para finalizar, Nintendo ha firmado recientemente un acuerdo con Telefónica. ¿En qué consiste este acuerdo y qué beneficios va a retar?
Nintendo ha cerrado un acuerdo con Telefónica para que todos los usuarios de la Nintendo DS puedan utilizar los Hot Spots de Telefónica para disfrutar del modo WIFI de sus juegos de forma totalmente gratuita.
Esto va a permitir que un gran numero de usuarios puedan disfrutar del juego online.
Hasta la fecha, el nº de usuarios disfrutando del juego online con consolas era extremadamente bajo debido a la complejidad de instalación, los costes involucrados o incluso el casi inexistente control que existía sobre las “sesiones de juego” online con gente desconocida.
Nintendo DS y su modo WIFI son algo totalmente nuevo que ofrece un entorno amigable y gratuito para el juego online. Al permitir a los usuarios que disfruten de esta función en todos los Hot Spots de Telefónica, Nintendo quiere facilitar que el mayor numero de usuarios puedan probar este innovador modo WIFI y confiamos que al probarlo se convencerán que es algo que sólo ofrece Nintendo y que realmente amplia los horizontes del entreteniento de los videojuegos como los conocíamos hasta la fecha.
El segundo paso es que quieran disfrutar de este modo en sus casas, y en este caso la elección lógica será instalarse un MODEM router de Telefónica.
