La CCRTV lanza el Servicio de Atención al Espectador y al Oyente

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La Coración Catalana de Radio y Televisión (CCRTV) ha puesto en marcha un servicio que quiere dar mayor fluidez a la comunicación con los espectadores y oyentes de la comunidad.

La Coración Catalana de Radio y Televisión (CCRTV) ha puesto en marcha un servicio que quiere dar mayor fluidez a la comunicación con los espectadores y oyentes de la comunidad.

 

A través del teléfono 902 07 5430 y del tal www.5430.cat se quiere ofrecer información útil sobre cada empresa. También se adaptarán los contenidos Web de acuerdo a las peticiones de mayor demanda de los usuarios y que generen más interés, así como informes periódicos de la evolución del servicio.

 

Durante su presentación se destacó que se trata de un servicio de características especiales, que está dirigido a los verdaderos clientes de una empresa pública:  los ciudadanos.

 

El nuevo servicio fue presentado la directora del 5430, Esther Fernández, y la responsable del servicio en Cataluña Radio, Adelina Castillejo. En la presentación, también intervinieron el director general de CCRTV, Joan Majó, el director del grupo de emisoras de Cataluña Radio, Oleguer Sarsanedas, y el director de Televisión de Cataluña, Francesc Escribano.

 

Majó destacó que ‘es un servicio para los espectadores y oyentes, pero también para nosotros, ya que lograr una mayor actividad con el público nos ayudara a servirlo mejor’.

 

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