La plataforma atenderá a partir de ahora en cuatro idiomas a los inmigrantes de la región para resolver de forma especializada sus dudas más frecuentes.
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, presentará mañana, martes, a las 12:00 horas, los nuevos servicios del teléfono de información 012, una plataforma que atenderá en cuatro idiomas a los inmigrantes de la región para resolver de forma especializada sus dudas más frecuentes, como la reagrupación familiar o los trámites del permiso de trabajo.
Al mismo tiempo, incorará el servicio de telebibliotecas, que permitirá realizar desde casa consultas, tramitar préstamos y obtener todo tipo de información bibliográfica y de actividades organizadas en las bibliotecas de la Comunidad, además del envío de libros a domicilio para personas con movilidad reducida y mayores.
De esta manera, el 012, que sigue siendo un instrumento de referencia fundamental para todos los madrileños, ofrece todo tipo de información en diversas materias como Violencia de Género, Sanidad, Consumo o Empleo, entre otras. Durante el acto, la presidenta estará acompañada los consejeros de Presidencia, Francisco Granados, de Inmigración, Lucía Figar, y de Cultura y Detes, Santiago Fisas.
