Tal y como anunciamos, el prer fruto del pacto entre la Coalición de Ciudadanos con Enfermedades Crónicas (CEC) y la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC) ya ha tenido lugar. El pasado 28 de noviembre, en el Colegio de Médicos de Madrid, se desarrolló un ciclo de mesas redondas bajo el nombre de ‘Diálogos MédicoPaciente’.
En las conferencias participaron Enrique Terol, subdirector general de la Oficina de Planificación y Calidad del Ministerio de Sanidad y Consumo; Francisco Toquero, vicesecretario general de la Organización Médica Colegial (OMC); Juan Siso, director de la Oficina del Defensor del Paciente de la Comunidad de Madrid; Luis Aguilera, presidente de semFYC; Antonio Herrada, presidente de la CEC; Rosa Ruiz, gerente de la Confederación Española de Agrupaciones de Familiares y Personas con Enfermedad Mental (FEAFES); y el periodista Emilio de Benito.
Según quién tuviera la palabra, muchas fueron las causas las que los ponentes justificaban ‘la falta de entendiento entre médicos y pacientes‘ (así lo denominó el subdirector de la Oficina de Planificación y Calidad del Ministerio de Sanidad y Consumo). Para Terol, se debe a la falta de tiempo en las consultas sanitarias y a la falta de formación en ‘habilidades de comunicación’ parte de los profesionales.
Francisco Toquero culpó al ‘ego’ de los facultativos, ‘que tienen que asumir sus errores’ que, según el vicesecretario de la OMC, todas las cosas ‘son mejorables’. En este sentido, Aguilera apuntó como causa de esta ruptura el hecho de que médico y paciente no busquen lo mismo en sus encuentros. Mientras que los preros tienen una ‘excesiva preocupación en la enfermedad y los síntomas‘, los segundos demandan información sobre ‘cómo esa patología afectará a su entorno’. Para Juan Siso, los cuatro pilares que ‘malsostienen’ la atención praria son ‘la masificación, la exigencia, el descrédito y el desaliento’.
Algunas de las soluciones que llegaron desde los expertos presentes en el debate tenían mucho que ver con la parte humana de la medicina. Así, José Antonio Herrada, presidente de la CEC, habló de establecer unas ‘reglas de juego’ para que ‘médicos entregados no se conviertan en médicos fustrados’ y la calidad del Sistema Sanitario no se mida con baremos económicos sino ‘en salud y calidad de vida de los pacientes’. Rosa Ruiz, habló de una ‘alianza terapéutica’ y de la necesidad de que los pacientes participen en las asociaciones.
Para concluir, durante la mesa redonda, el periodista Emilio de Benito, apuntó que médicos y pacientes son dos colectivos que no pueden echarse nada ‘en cara’ y destacó la necesidad de formar un ‘paciente adulto y educado’.