La abundancia de publicidad directa irrelevante enviada antes y durante la temada navideña está generando un pacto negativo en las campañas de g, de acuerdo con un estudio de análisis predictivo realizado SPSS (NASDAQ: SPSS).
Según el informe, el 71% de los clientes consideran que al menos la mitad de la publicidad directa que reciben durante la temada previa a la Navidad es totalmente irrelevante. Los fallos se evidencian en casos como el envío de ofertas hipotecarias a estudiantes o formularios de agencias matroniales a personas felizmente casadas.
Por otro lado, las tarjetas corativas navideñas tampoco recibieron una valoración positiva, ya que la mitad de los encuestados se muestran indiferentes o las consideran molestas.
David Williamson, director administrativo de SPSS para Europa del Sur ha asegurado que, ‘Las empresas, en lugar de presionar a los consumidores con campañas ineficientes, debería empezar a escuchar lo que ellos realmente quieren’.
La encuesta también puso de manifiesto que el 80% de las personas ‘en raras ocasiones’ o ‘nunca’ realizan sus compras motivadas la publicidad directa que reciben durante la Navidad.
Esta cifra revela una urgente necesidad, parte de las empresas, de replantear cautelosamente la vías de comunicación con sus consumidores, especialmente en Navidad, época del año en la que una campaña correctamente diseñada puede generar ingresos muy significativos.
