Pedro Tellería dirige la única empresa dedicada a dar servicios de mejora a los Sistemas Santiarios y hospitales de España además de ser una de las 5 que tienen este mercado en Europa. Aunque aún le queda mucho hacer en nuestro país, lo cierto es que las comparativas europeas son muy interesantes sus viajes al extranjero le permite identificar los servicios electrónicos que usan en la Sanidad de países como Suiza, Francia, Alemania o Italia.
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| Pedro Tellería, Director General de Saniline |
Actualmente Saniline está presente en 6 comunidades autónomas de manera regular, ¿han pensado en cambiar su estrategia para poder llegar a más comunidades autónomas?¿tienen previsto a corto plazo ampliar su mercado a otros lugares en el extranjero?
A día de hoy tenemos presencia en 6 comunidades autónomas con contratos en los servicios centrales como la rioja Castilla La Mancha, Asturias, Baleares, Extremadura y Canarias. También tenemos presencia en hospitales individuales en Castilla y León y Cataluña y Madrid así que ahora no cambiaremos la estrategia que tenemos éxito y lo demuestran los datos de facturación del año pasado que los hemos triplicado.
El mercado extranjero es algo que estamos contemplando de manera activa pero no intensamente que en nacional hay mucho mercado y tenemos cosas que hacer. La semana que viene estamos en Italia organizando una reunión con hospitales de Francia y Alemania para ver como podemos desarrollarlo a nivel europeo
Disponen de un amplio catálogo de servicios y soluciones para el aprovisionamiento de hospitales y centros de salud pero, ¿podría concretar cuáles son exactamente los servicios ‘tangibles’ que oferta su empresa? Sé que son muchos pero, ¿cuáles destacaría como los más tantes o diferenciadores respecto a otras compañías de su mismo sector?
Dentro de lo que sería nuestro sector como empresa especializada en este tipo de servicios, en España somos los únicos que nos dedicamos a esta actividad. A nivel europeo hay 5 compañías más. Dentro de nuestra gama de productos, el que está teniendo más éxito es el catálogo único que permite estandarizar las peticiones de compra y además podemos disponer de una base de datos con los precios de venta de origen público.
Con estas prestaciones les permitos diseñar los planes de compra. También tiene éxito la automatización de los pedidos y albaranes electrónicos que permiten reducir tiempo en estas gestiones burocráticas.
¿Funcionan como intermediarios, ¿qué beneficios de otra índole les reta a las empresas el trabajo de Saniline?
No funcionamos como intermediarios sino que ofrecemos estos productos directamente a los hospitales que son los que los gestionan desde hace 3 años estamos en contacto con los proveedores y colgamos sus productos en Intet previo pago de una tarifa plana.
Este servicio es mas ventajoso para las empresas que las mensajerías que además les resulta mas barato y seguro.
¿Cuál es el perfil del proveedor con el que trabaja su empresa?
Tenemos desde grandes multinacionales a pequeños proveedores y de lo más heterogéneo
La introducción de las nuevas tecnologías en los centros sanitarios conlleva un coste económico elevado pero, ¿qué beneficios derivados de la plantación de estas nuevas tecnologías obtienen los pacientes?
En este caso concreto nuestro cliente es el gestor aunque si es cierto que si se reducen sus tiempos se beneficia el paciente indirectamente que tendrá los productos que necesita de manera rápida.
¿A qué se debe que el sistema público sanitario cuente con una gestión de los procesos de compra deficiente? ¿Cómo podría mejorarse esto?
No es deficiente pero si puede ser mejorable gracias a las nuevas tecnologías que nos permite procesar grandes informaciones. Lamentablemente esto pasa también tanto en la sanidad pública como en la privada y en toda Europa no es cosa sólo de España. Los medios tecnológicos nos permiten abordar los problemas con estas nuevas herramientas
¿Cree que los centros sanitarios confiarán cada vez más en la labor de empresas como la que usted dirige y apostarán contratar sus servicios?
El sector público tiene que seguir gestionándose y lo que ofrecemos es facilitarle su gestión a través de proyectos y herramientas pero luego el uso que hacen depende de ellos.
¿Es la información un valor añadido para Saniline? ¿Cómo gestionan la información que generan para que lleguen a todos los medios?
La información es un valor añadido que estamos atando y para lo cual hemos realizado una inversión tante para dotarnos a nosotros mismos de medios humanos y técnicos para migrar los documentos en papel a digital. Todos los días digitalizamos los concursos públicos en papel que obtenemos de los hospitales y los volcamos en nuestra base de datos.