Desde hace dos años los profesionales de la comunicación sanitaria tienen la opción de ampliar sus conocientos sobre Salud y Comunicación gracias al Master que sobre esta especialidad organiza la Fundación de Educación para la Salud (FUNDADEPS) . Uno de los objetivos del mismo es dotar a estos profesionales de las herramientas necesarias para aprender a trabajar en las áreas de comunicación de entidades como gabinetes institucionales y eso el vies pasado los responsables de comunicación de los tres principales colegios profesionales sanitarios (médico, farmacéutico y enfermero) se acercaron hasta el Hospital Clínico de Madrid para contar a las alumnas cómo se gestiona la comunicación en sus respectivos gabinetes…
¿Cómo se gestiona la comunicación desde los colegios profesionales?
El prero en intervenir fue Vicente Fisac , Director de Comunicación del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos (CGCOM) que relató su experiencia como responsable de comunicación en esta entidad. Fisac , aunque es un experto comunicador, lleva poco tiempo al mando del departamento de prensa de la Organización Médica Colegial (OMC) ya que casi toda su carrera profesional la ha desarrollado como responsable de comunicación en la industria farmacéutica.
Por eso, a la hora de explicar a sus oyentes cómo era la vida diaria del departamento de comunicación de un colegio profesional no pudo evitar hacer comparaciones con la industria privada, donde, como hemos dicho, se ha movido hasta hace poco como pez en el agua.
En este sentido, Fisac manifestó que la comunicación que se desarrolla en la industria farmacéutica pretende resaltar más el reconociento de un nombre o de una marca mientras que desde el colegio profesional se busca que haya una presión social a favor del colectivo en cuestión.
Asismo, el anterior director de comunicación de la farmacéutica AstraZéneca señaló que los periodistas que trabajan en los colegios profesionales son más colaboradores que sus colegas de farmacéuticas ya que ‘los preros no intentan vender nada, sino splemente comunicar u opinar ‘. ‘Y no sólo eso sino que los segundos muestran más predisposición a atender a los medios ‘, sentenció Fisac .
En cuanto al asesoramiento de tavoces en uno u otro lugar, Vicente Fisac aseguró que los tavoces de colegios profesionales son menos reacios a aparecer en los medios que los que hablan para la empresa privada. No obstante admite ‘éstos son más difíciles de aconsejar su departamento de comunicación ‘. En cualquier caso, Fisac apunta que los tavoces siempre deben dar opiniones consensuadas que para eso hay todo un trabajo detrás de reuniones o asambleas.
Un trabajo que en el caso de la OMC desarrollan tres periodistas que se encargan, entre otras cosas, de hacer un seguiento de la actualidad sanitaria y profesional, recopilación de información de interés, búsqueda de tavoces dentro de la organización, creación de noticias y gestión de entrevistas.
‘La OMC ha sido consciente del valor que tiene la comunicación ‘, finaliza el responsable de comunicación de la OMC . Y es que, cabe destacar que la Organización Médica Colegial ha hecho recientemente un esfuerzo notable a la hora de apostar la comunicación incorando nuevas caras a su equipo. Los resultados no se han hecho esperar ya que si antes la OMC sólo contaba con una revista de periodicidad bensual y una página web, en la actualidad los periodistas del departamento elaboran también un diario digital destinado a la población en general y han mejorado las publicaciones anteriormente citadas.
