La compañía biomédica Pfizer ha puesto en marcha un servicio de orientación jurídica y consulta de dudas legales dirigido a las asociaciones de pacientes. A través de esta iniciativa, las organizaciones interesadas podrán consultar su dudas. Esta orientación abarca desde las preguntas específicas su constitución como asociaciones hasta las más propias de los pacientes. Así, se tratarán cuestiones como la tramitación legal, los recursos económicos de las asociaciones, los estatutos y órganos de gobierno, el proceso de constitución de Federaciones y Coaliciones, la Ley de dependencia o los derechos de los pacientes.
Para darse de alta y poder disfrutar de este servicio, los interesados pueden darse de alta teléfono (91 490 9697/ 91 490 9458) o rellenando un formulario publicado en la página web de Pfizer en la sección ‘Asociaciones de pacientes'.
Cada asociación contará con una persona de contacto, encargada de realizar las consultas y a la que se le facilitará un número clave identificativo para realizar cualquier llamada.
El jefe de relaciones con asociaciones de pacientes de Pfizer, Mario Torbado, ha explicado a prsalud las características de este servicio.
¿Por qué decidieron crear este servicio de orientación jurídica?
Las Asociaciones de Pacientes están formadas personas o familiares de personas que sufren una enfermedad. En muchas ocasiones el diagnóstico de esa enfermedad genera alteraciones en el ámbio económico, social, físico o psicológico del paciente y sus familiares, que van más allá del apoyo e información que pueden recibir en la consulta médica. Por este motivo las asociaciones de pacientes son clave para los afectados que buscan información y apoyo adicional (psicológico) o recomendaciones sobre la gestión de ayudas para los enfermos,etc.
¿Cómo es el servicio de Pfizer?
El servicio de asesoría jurídica que Pfizer pretende ayudar a las asociaciones de pacientes a resolver las dudas jurídicas asociadas a su día a día: desde las específicas de tramitación legal de creación de coaliciones o federaciones hasta las dudas más generales de los pacientes miembros de la asociación como derechos del paciente o ley de Dependencia.
¿Cuáles son las dudas legales más comunes?
Muchas personas tienen escaso conociento sobre la legistalción y las actualizaciones, lo que surgen muchas dudas en relación a la Ley de Dependencia, necesidad o no del consentiento informado para determinadas pruebas médicas o intervenciones quirúrgicas. Cada vez se le da más tancia a lo que se refiere a sus derechos fundamentales: intidad, confidencialidad o información sobre su enfermedad.
¿Cree que los pacientes están protegidos legalmente?
En España, los derechos y deberes de los pacientes están recogidos en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, que garantiza tanto los derechos como los deberes de los pacientes en todo el territorio nacional.
¿Hay algún vacío legal tante?
Los derechos de los pacientes en nuestro país están recogidos en la Ley que he nombrado anteriormente, aunque el medio sanitario es cambiante y seguramente en el futuro asistiremos a nuevas necesidades legales que irán cubriéndo los posibles vacíos que pudieran surgir.
¿Con cuántas personas cuentan para desarrollar este proyecto?
El servicio es resultado de un acuerdo de colaboración entre Pfizer y Arag, empresa líder en seguros de defensa jurídica y que también presta servicios jurídicos. Los abogados de ARAG serán quienes, de una forma totalmente confidencial, atenderán a los representantes de las asociaciones de pacientes.
¿Hay alguna asociación que ha mostrado ya su interés en este nuevo servicio?
Varias asociaciones, fundamentalmente de Madrid, ya están dadas de alta en el servicio. En cualquier caso, son más de 50 las asociaciones, muchas de ellas de ámbito nacional, las que se beneficiarán del proyecto.
¿Cómo van a comunicar esta novedad a las asociaciones?
Fruto de la relación y colaboración de Pfizer con las asociaciones de pacientes, ya hemos anticipado la posibilidad de disfrutar de este nuevo servicio a muchas de ellas. Por supuesto también hemos incluído información sobre el mismo en nuestra página web y ahora mismo, gracias a su interés sobre el asunto, podrá llegar esta información a muchas más personas.