El consumo de medicamentos de venta sin receta (OTC) y de productos de parafarmacia, sobre todo dermocosmética, se ha reducido en España en un 15 ciento durante los últos tres meses, en comparación con el mismo periodo del año anterior, con motivo de la crisis económica, según datos que maneja la red farmacéutica Alphega Farmacia. Este mismo hecho también ha sido constatado un estudio elaborado el Club de la Farmacia de Almirall.
Según destacó el director general de Alphega Farmacia, Marco Barja, en declaraciones a Europa Press, 'antes de la crisis el sector farmacéutico ya estaba afectado en toda Europa, de ahí que las autoridades sanitarias hayan intentado frenar el gasto farmacéutico con la reducción de márgenes, la pérdida de patentes parte de los laboratorios y la actual contracción del consumo', expuso.
'La gente se sigue poniendo enferma, pero estos productos están afectados el consumo dado que hacen publicidad en televisión', señaló Barja, advirtiendo de que los productos OTC y de parafarmacia están 'muy ligados al consumo y la publicidad, se comtan de forma parecida a cualquier producto de consumo'. Asismo, esta tendencia es bastante regular en todas las comunidades autónomas, no hay en algunas regiones que se vean más afectadas que otras.
Pero, como agravante añadido, las grandes superficies están abriendo un apartado de parafarmacias ‘con una política comercial bastante agresiva que poco a poco están robando una parte de las ventas a la tradición de la farmacia reconoce Barja ya que ofrecen productos silares pero a un precio más barato'.
Que la crisis económica está afectando a las ventas en parafarmacia no es sólo una percepción de los farmacéuticos de la red de Alphega ya que, según datos recogidos durante el mes de octubre el Club de la Farmacia de Almirall entre 175 farmacéuticos de todas las comunidades autónomas, más de 59% cree que la actual crisis económica está afectando a las ventas en las oficinas de farmacia, mientras que un 26% opina que la crisis no las está dañando especialmente.
Además, al preguntarles cuáles son los productos que se ven más afectados la disminución de las ventas, un 95% cree que son los pertenecientes al grupo de parafarmacia y dentro de éste, un 59% opina que la dermofarmacia es el área más dañada.
¿Soluciones?
Desde Alphega se recomienda plantear políticas de promoción de algunos productos, tales como desarrollar campañas de prevención de algunas patologías, bien de deshabituación tabáquica o prevención de osteoosis, de modo que ‘se fideliza a los clientes de la farmacia y se refuerza el papel del farmacéutico como profesional de la salud'. La visión de esta red, que incluye a unas 130 farmacias de toda España y en la que el farmacéutico conserva la totalidad de la farmacia, es plantearse un desarrollo de la farmacia desde el punto de vista económico y empresarial ya que ‘la farmacia al final es un negocio que tiene que adaptarse a los nuevos tiempos, a través de una política de desarrollo mucho más comercial y orientada al consumidor'.
En esta línea, las iniciativas pasan ayudar al farmacéutico en la gestión de la farmacia, desde las relaciones con la industria con acuerdos en condiciones de compra más ventajosa hasta la comunicación con el paciente o ayudar en la gestión de cómo la farmacia debe pactar con el consumidor.
A este respecto, Marco Barja aseguró que debe haber una organización de la farmacia y una disposición de los productos ‘perfectamente expuestos y comunicados con sus funciones', para que ‘el paciente pueda llegar, ver, tocar y elegir entre estos establecientos y los que se ofrecen en una gran superficie'.
En cuanto a las medidas que se pueden afrontar frente a la crisis, un 39% de los farmacéuticos encuestados el Club de la Farmacia de Almirall apuesta el stock y la mejora en sus compras, mientras que casi un 27% se decanta mejorar las promociones en la oficina de farmacia, así como el merchandising. El mismo centaje, el contrario, no ha visto necesario tomar ninguna medida excepcional para mantener sus ventas.