‘Digital Day'. Ese fue el nombre dado al evento con el que sanofiaventis quiso, la semana pasada, establecer un foro de debate con sus principales clientes. ¿Y qué temas se abordaron durante la jornada? Pues todos los relativos a la repercusión y al pacto que la nueva era digital está teniendo en las empresas. Al final de la jornada todo fueron felicitaciones para el organizador, la agencia Saatchi&Saatchi Healthcare.
Para este workshop se contó con la participación, como no podía ser de otra manera, del anfitrión sanofiaventis, compañía farmacéutica internacional que se muestra especialmente interesado en la innovación en el ámbito de la comunicación al paciente y al médico. En este sentido, su director general, Evert van Oosterum, invitó a la industria farmacéutica en general y al equipo de sanofiaventis en particular a ‘incorar la innovación como una estrategia empresarial más, con el objetivo de aprovechar las otunidades que nos ofrece un entorno cambiante y desarrollar al máxo nuevos servicios y productos para nuestros públicos'.
José María García, de Google España, David Lahoz, de Zed Digital y Antonella Broglia, de Infonomía, fueron junto con los miembros de sanofiaventis, los expertos invitados Saatchi&Saatchi Healthcare que ofrecieron, desde su punto de vista especializado, las claves para conocer las aplicaciones del entorno digital en el mundo farmacéutico. De este modo, los tres ponentes se centraron en debatir acerca de las posibilidades de innovación que permiten las herramientas digitales, analizadas desde los diferentes puntos de vista de empresas de sectores tan dispares como Intet, la publicidad o la consultoría en innovación.
Alba Guzmán, presidenta del Grupo Publicis Healthcare en España, destacó en su introducción ‘la necesidad de las agencias de estar atentas a los cambios tecnológicos actuales, gracias a los cuales tenemos a nuestra disposición una gran variedad de canales y herramientas de comunicación que debemos aprovechar para plantear soluciones innovadoras a nuestros clientes. No en vano, el futuro es digital'.
Por su parte, José María García, de Google España, se centró en el cambio de paradigma en la comunicación actual, en el que se ha pasado de una comunicación masiva ‘push' a otra ‘pull' (personalizada), con el consumidor tomando decisiones en tiempo real a la hora de interactuar con los medios: ‘Intet permite al consumidor tener acceso directo a la información y poder de decisión. El modo en el que se comunica actualmente el consumidor estaría más cerca del teléfono que de la televisión, ya que cuando el usuario navega Intet ha de tomar una decisión inmediata cada vez que hace click para pasar de una página a otra', explicó José María García. 
A continuación Antonella Broglia, de Infonomía, insistió en el rol predominante y absoluto que ha asumido el consumidor en Intet. Cocreación, peering o blogging son algunos de los fenómenos más recientes en la web 2.0, según Broglia, mientras que David Lahoz, de Zed Digital, ofreció una visión global de los medios en el entorno digital y destacó la tancia de la medición para cuantificar el ROI de las acciones desarrolladas en este ámbito.
Hubert Guarino, director de g de sanofiaventis, quiso destacar ‘el enfoque de nuestra compañía hacia la innovación y su plena adaptación en la era digital, aprovechando la infinidad de nuevos recursos y posibilidades que ofrece' y últo Iciar Zafra, Directora General de Saatchi&Saatchi Healthcare, comentó que ‘esta reunión supone una nueva manera de colaborar con nuestros clientes que esperamos se convierta en un evento periódico que permita la reflexión acerca de la innovación, en colaboración con compañías de otros sectores que se caracterizan nuevos modelos de negocio'.
