¿Es el ROI la preocupación fundamental del anunciante?

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La AEA ha celebrado hoy el V Foro Profesional del Anunciante que ha coincidiendo con el desarrollo de la 44 Asamblea General Ordinaria y Extraordinaria de la Asociación. En el contexto de un panorama publicitario marcado la situación económica y social en la que está inmerso el país, y con la intención de demostrar lo tante que es la comunicación comercial para las empresas, la AEA ha concentrado en el auditorio del edificio central de Telefónica a ponentes del ámbito de la consultoría, de las agencias, de las universidades, y como no, de los anunciantes.  

Bajo el paraguas de las preocupaciones fundamentales de los anunciantes, y la necesidad de controlar el ROI, la mañana se ha completado con seis ponencias de las que se han extraído conclusiones tan tantes como que ‘es justo este momento en el que hay que invertir', que ‘la medición debe garantizar la confianza del anunciante', y que ‘si en 2009 no estás en los medios sociales, no estás en Intet'.

Representantes del ámbito universitario como Juan Benavides y Nuria Villagra, junto con Mariano Maqueda, director de Punto Fuga han presentado los resultados de su estudio sobre Comunicación Corativa y las ‘marcas que piensan'.  La realidad es que, la marca corativa cada vez gana más peso frente a la gestión de marca centrada exclusivamente en el producto, y que su futuro pasa romper el concepto de publicidad ya que, la marca no se asocia a publicidad y comunicación sino a la propia vida cotidiana, permitiendo que el consumidor cree los contenidos.

Dentro del marco de la medición digital, Jae Agulló, consultor independiente, incidía en la tancia de alcanzar un nivel de consenso en las mediciones y que los acuerdos sean respetados, algo mucho más necesario ahora en el que el entorno digital ha roto con las barreras y las litaciones. Por su parte, e inmersos completo en la Red, el Director General de Arroba, Daniel Casal, ha desgranado el panorama actual de medios y redes sociales en el que vivos y en el que, según ha dicho, personas, servicios, productos y marcas, están relacionados. Así, apoyado en cifras tan descomunales como la cantidad de usuarios de Tuenti, Wikipedia, YouTube, Facebook, Technoraty o Flickr, y recalcando que el 34% de los usuarios de Intet hablan de marcas y productos en la Red, Casal destacaba que en 2009 es ‘prescindible' estar en los medios sociales.

En el segundo turno de intervenciones, José Carlos Gutiérrez, Consejero Delegado de Iceberg Media, ha realizado una ponencia encaminada a ubicar el futuro de los medios y la publicidad, en el que las herramientas digitales están ganando posiciones. Gutiérrez indicaba que, en un panorama tan diversificado y de ‘ibicuidad' más que de obicuidad,  la clave pasa ‘hacer atractiva la publicidad'. Pero a parte de hacer algo atractivo, se necesita que tenga pacto, y es de eso precisamente de lo que ha versado la exposición de Alfonso González, socio de Accenture. González ha realizado una presentación partiendo de la base de que ‘la meta final de toda actividad artística es la construcción', para ello, y partiendo de la ventaja de que lo bueno que tiene el mundo digital es que te permite optizar el momento, el representante de Accenture ha instado a la audiencia del Foro a que las compañías sean coherentes en como tratan a sus clientes.

Para finalizar la jornada, Paca Astilleros, Directora de Publicidad y Patrocinio de Caja Madrid, y Juan Nonzioli, de Shackelton, han presentado el proyecto que les llevó a conseguir el Gran Premio Eficacia en los galardones del pasado año. Las cifras hablan sí solas: ‘Sentido y Sensibilidad' logró recaudar 800 euros cada euro invertido, a la par que la entidad consiguió engrosar su cartera de clientes con 20.000 nuevos nombres.

A lo largo de la tarde se conocerá el nombre de la persona que sustituirá a Fernando Valdés como presidente de la AEA después de tres años al frente de la asociación.  En un principio, todo apuntaba a que iba a ser Francisco Ortigüela Exdirector de Comunicación de Philips, pero, tras su abandono, el nombramiento queda en suspense.


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