Zurich ha sido premiada como mejor compañía en 2009 en satisfacción de clientes de seguros de hogar, dentro de los Premios Líderes en Excelencia de la revista CMConsumer Management en colaboración con Stiga.
Los premios Líderes en Excelencia reconocen a aquellas empresas que apuestan la transparencia con sus clientes y consiguen ser líderes en satisfacción, fidelización y prescripción parte de los consumidores.
Estos premios se basan en el índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español (ISSCE), que realiza una valoración sectores (agencias de viajes, hoteles, telefonía móvil, televisión de pago, seguros auto, seguros hogar….) e identifica las compañías que representan la calidad y la eficacia en las relaciones con sus clientes.