La Asociación de Internautas le dan a Telefónica y a Euskatel un notable

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Telefónica y Euskatel son las compañías que ofrecen una mejor relación calidadprecio según un   estudio  hecho la  Asociación  de  Internautas  (AI) en el que se medían los operadores de Intet en España.

 

Telefónica obtiene un 8,05., la mejor nota. Le sigue Euskatel con un 7,67. Los peor valorados son Orange (5,30), Jazztel (5,46)  y Tele2 (5,39).

 

En medio se encuentran  los operadores Ya, Ono, R y Telecable, que han obtenido puntuaciones entre los 6 y algo más de 7 puntos. En cuanto a las reclamaciones presentadas los usuarios, el informe  recalca que la Oficina de  Atención  al Usuario de las Telecomunicaciones del Ministerio de Industria muestra  comtamientos muy dispares entre operadores, desde Telefónica que  es el operador que menos reclamaciones registra (0,44 ciento)   cada  10.000 abonados hasta Ya que es el que más (18,78 ciento).

 

Sobre la velocidad, señalan que Telefónica en la tecnología ADSL y Ono en el  cable  son  los  operadores  que  menos  pérdida de caudal registran en el  cambio  de  velocidad, 3,75 ciento en el prer caso y 5,26 ciento  en el caso de Ono.

 

En cuanto a los precios de los distintos productos, la mejor puntuación la  alcanza  Ya con  5  puntos,  mientras  que  en  el  extremo opuesto están  Euskaltel con  3,32  puntos y Telefónica 3,27.

 

Seguiremos informando…

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