A diferencia de otras empresas que en tiempos de crisis lo prero que hacen es recortar costes, y uno de los departamentos más afectados suele ser el de comunicación. En Merck España han apostado todo lo contario. De hecho, para conseguir mejorar el funcionamiento del departamento han creado un puesto específico: departamento web.
El puesto de nueva creación se encargará de la web y de la propia Intranet de Merck. Arantxa Pérez ha sido la candidata elegida para dirigir este proyecto, y hacerlo realidad. Además prsalud ha podido saber que próxamente incorarán nuevas personas en este departamento para ayudarle a ejecutar los planes. Arantxa será la responsable de idear las estrategias y los planes para que la información llegue a la totalidad de los empleados utilizando todos los canales disponibles.
Tal y como ha contado Arantxa a prsalud ‘antes no existía el puesto en concreto´ pero realizaban las funciones entre todos los que forman parte del Departamento de Comunicación. Ahora todo estará más organizado y estructurado y para ello han realizado un estudio sobre todo el trabajo de comunicación interno que habían realizado hasta ahora, y junto con las necesidades, han estructurado un plan de comunicación interna para el 2010.
Entre sus funciones, Pérez también se hará cargo de la Responsabilidad Social Corativa de Merck, aunque tal y como dice ella ‘de momento estoy más centrada en la actualización y mejora de la página web´. Arantxa ha especificado que desde Septiembre, cuando se incoró en Merck, ha estado trabajando, ejemplo, en los programas de satisfacción de los empleados y en cómo conocer todas las áreas de la empresa.
Merck ha escogido a una persona con una larga trayectoria en el mundo de la comunicación empresarial. Los meses antes de entrar en Merck, Arantxa ha ido desarrollándose profesionalmente en el mundo de la comunicación en Edelman, empresa donde ya trabajo durante más de 3 años en España y 19 meses en Nueva York. También ha formado parte del departamento de comunicación interna de Red Eléctrica Española, una de las empresas españolas con mayor reconociento a nivel internacional.
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