El avatar de la aseguradora será @seguroslagunaro, desde donde tratará de comunicarse con sus clientes e interlocutores de una forma más cercana. El perfil, recién estrenado, cuenta con 30 seguidores y sigue a 27 personas.
La empresa de seguros ya ha resuelto algunas dudas de clientes a través de su canal en Twitter y ha lanzado varios mensajes con consejos, promociones, ofertas, e información general sobre el mundo de los seguros, así como de algunos actos organizados su Fundación.
Según la propia declaración de intenciones del canal, la apuesta la red de microblogging trata de presentarse como un elemento de conexión con el cliente ‘Porque estamos cerca de ti, abros este canal de comunicación y atención de Seguros Lagun Aro‘. La compañía asegura que pretende ‘establecer conversaciones más fluidas y cercanas con sus actuales y potenciales clientes’.
Para la firma, Twitter, es una de las herramientas más utilizadas las empresas a nivel profesional y esta acción se encuadra en su apuesta las nuevas posibilidades que ofrecen las tecnologías de la comunicación en Intet.