‘El catálogo es la herramienta de comunicación con el cliente más importante de Ikea’

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Cumple 60 años, aunque en España todavía es solo un adolescente, pero las 15 ediciones del catálogo Ikea en nuestro país ya lo han convertido en la revista de decoración más esperada año tras año. Para la marca es la mejor herramienta que tienen para comunicarse con el cliente.

 

Un spot de televisión ya lo adelanta. El catálogo de Ikea 2011 está listo y busca volver a colarse en la Republica Independiente de la Casa de nueve millones de españoles. La distribución de la publicación comercial con mayor tirada del mundo ya ha comenzado. Pero ¿qué tiene de especial?

 

Desde el Departamento de Comunicación que la firma sueca tiene en nuestro país nos cuentan que es mucho más que una revista de decoración, es una herramienta de g muy potente que ha ido evolucionado y adaptándose a los nuevos tiempos. ‘El Catálogo ha evolucionado como publicación adaptándose a la propia evolución de los hogares y de la sociedad (tipos de vivienda, estilos de vida, composición de las familias, etc.) De la misma forma se ha adaptado para seguir siendo útil y accesible a cada vez más personas: de ahí la posibilidad de consultarlo en cualquier idioma a través de Intet o el desarrollo de versiones específicas para el iPhone, ejemplo, etc’.

 

Tan tante es la publicación, que su elaboración no solo depende de g, tiene un planteamiento más global. ‘La elaboración del Catálogo Ikea es una labor que plica a muchísas personas y departamentos de Ikea en todo el mundo durante más de un año de trabajo.  El Catálogo es prácticamente el mismo en todos los países y presenta unos 2.000 productos de los 10.000 que existen en Ikea, es una herramienta de g que tiene su continuidad en las tiendas Ikea, y su distribución tiene que ver con lo que el cliente va a encontrar en ellas’ comentaban.

 

En estos 60 años la publicación de la multinacional ha llenado de inspiración y diseño los hogares de todo el mundo, para la firma, el catálogo es su herramienta de comunicación más tante con el cliente. ‘El catálogo, marca el inicio de una nueva temada y es la referencia en cuanto a precios, novedades, soluciones de decoración, etc. Se trata de estar en millones de hogares que en algún momento dado pueden necesitar buscar inspiración o ideas para decorar sus casas. Ahí es donde el Catálogo juega un papel tante para nosotros, y para nuestros clientes supuesto’.

 

Seguiremos Informando…

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