La red social de Zuckerberg apuesta una comunicación ‘evolucionada’ a través de la elección de los usuarios del modo de comunicación con sus amigos.
El nuevo servicio de Facebook se basa en 3 ejes: la fácil visualización de los mensajes tantes, la bandeja de entrada diferenciada y el historial de conversaciones.
En lo referente a la prera, el usuario elige su medio preferido para contactar con tus amigos: SMS, Chat, correo electrónico o mensajes. Asismo, Facebook ofrecerá la dirección de correo electrónico @facebook.com a cada usuario que la quiera. Desde la red social se asegura que los nuevos mensajes de Facebook no son correo electrónico, sino un nuevo formato de mensajería mejorado, más rápido y más fácil.
En el servicio, la bandeja de entrada sólo contendrá mensajes de amigos y sus amigos. Todos los demás mensajes van en una carpeta de “Otros”. Si algunos de los amigos no están en Facebook, su correo electrónico se encontrará inicialmente en la carpeta de Otros, si bien pueden trasladarse esas conversaciones a la bandeja de entrada, y todas las conversaciones posteriores aparecerán allí. En cuanto al historial de conversaciones, todos los mensajes con una determinada persona se integrarán en un único lugar: tanto si es chat, correo electrónico o SMS.
