El encuentro ha contado con la participación de Benito Marín, director de Comunicación y Marketing de Experian CheetahMail, Anne Sophie Mullier, CEO de Cabestan, Toni Parada, Bussines Development Manager de Selligent, y Pablo Nowestein, director general de Emailing Network.
Pablo Nowestein ha sido el encargado de presentar el prer Libro Blanco del Email Marketing, una herramienta práctica y eficaz que recoge información sobre aspectos relacionados con email g y en el que se definen estrategias y buenas prácticas a seguir, así como errores que no se han de cometer.
Por su parte, Toni Parada, ha analizado la estrategia de Marketing de diálogo desarrollada su compañía para Pepe Jeans, que abrió su tienda online el pasado mes de agosto. Una de las novedades de su estrategia incluye la definición de perfiles de comtamiento de los usuarios en la web, lo que crean campañas personalizadas para cada cliente.
Mullier, a través del análisis del éxito del caso Yves Rocher, ha presentado las claves para mantener y favorecer el contacto con el consumidor y generar ventas aprovechando las ventajas de los canales on y off line (web, emailing, redes sociales y establecientos físicos).
Por últo, Benito Marín, ha expuesto los principales resultados del estudio ‘El Mix digital Perfecto: captar clientes a través de email, SMS y medios sociales’ del que se desprenden que uno de cada dos consumidores es receptivo a correos electrónicos que incluyan promociones y ofertas de productos que le interesen. Además, el 48% está dispuesto a contestarlos cuando se trata de productos de los que ellos han buscado información online.
Tras su paso Madrid, la jornada llegará mañana, 25 de noviembre, al BHotel de la Ciudad Condal.
