OPINIÓN. En la tercera entrega de la opinión de los expertos les preguntamos ‘lo digital’, o la integración de los contenidos ‘ON’ en el campo de la comunicación. 14 voces para una misa respuesta: Nada de modas, ni de lógica, lo digital es una cuestión de necesidad. Todos los expertos coinciden en que si la vida es cada vez más digital, los medios y la publicidad han de serlo si no quieren quedarse fuera de la foto.
Juan Ramón Plana, Director General de la AEA
Por supuesto cuestión de lógica. IAB y aea, ya desde hace diez años, organizamos el Seminario de Marketing Interactivo y colaboramos en toda la excelente avanzadilla en España de conociento del tema. Por ello estamos muy inmersos con la AIMC y otras entidades trabajando en obtener la mejor medición posible al respecto. Uno de nuestros próxos objetivos es efectuar la transformación digital de nuestras empresas anunciantes.
Para nosotros el gran protagonismo de lo digital es un hecho, desde luego no es cuestión de moda ni el resultado de ser un medio más económico que otros. En general pensamos en cómo hacer llegar mensajes relevantes tanto en la vida “offline” como en la “online”. Si cada vez hay más personas que utilizan el entorno web para relacionarse, entretenerse, consumir o buscar información, nosotros tendremos que estar presentes de forma atractiva en ese ámbito.
Lo digital es desde hace tiempo cuestión de medios, quiero decir que no se puede considerar moda en el sentido efímero se debe considerar lo digital moda en el sentido de moderno y actual, es prescindible su inclusión en plataformas de comunicación que tengan en cuenta al consumidor actual.
Cuestión de necesidad ante la masificación de los medios convencionales, sobretodo las TV’s, estructuras presupuestarias y la necesidad de comercialización ágil.
Cuestión de necesidad. Antes era una moda, ahora es una otunidad y en el futuro será una obligación: el que no se mueva no saldrá en la foto (que morirá seguramente).
Cuestión de realidad. Una evolución tecnológica sobre la transmisión de señales, que produce una profunda revolución en la producción, la distribución y el consumo de esas señales hechas contenido. Inmersa en esta cadena esta la publicidad que no solo está cambiando su modelo de distribución, si no más profundamente su modelo de funcionamiento, su modelo de propuesta de valor analizado desde la perspectiva del usuario y no desde la marca, realizando una transición del modelo de interrupción hacia el modelo de permiso. De la concepción desde la marca del OTS (otunidad de ver el spot), al UTS del usuario (útil e interesante de ver).
La realidad es digital. Es una situación sin camino de vuelta, así que la publicidad es cada día más digital y lo va a ser cada día más. Si los medios son digitales, si la vida del consumidor es cada vez más digital, si la comunicación, de ida y vuelta, es digital…no hay otra opción: aprovechemos las ventajas que nos ata lo digital y miremos sin miedo al futuro.
El cambio hacia lo digital es hoy hoy una realidad que se pone en la comunicación, al margen de modas.
Es una ‘cuestión de lógica’, supuesto. A través de las redes sociales podemos interactuar directamente con el consumidor y tener una relación constante con él, percibiendo si las acciones que llevas a cabo están gustando a tu público. Además, creo que las redes sociales permiten utilizar un lenguaje mucho más cercano y directo con un consumidor más exigente ante un desafiante panorama comunicativo.
Hay un componente considerable de moda en todo lo digital, pero es una corriente arrasadora. Lo tante es distinguir lo pasajero de lo consistente…
Jugando con la pregunta, diría que lo digital empezó hace mucho como una moda lógica y creció aplicando la lógica, sólo así se puede seguir y alcanzar al consumidor. Y de eso es de lo que va la buena publicidad, digital o convencional.
Para nosotros es un tema de lógica muchos motivos: Nos dirigos a un target totalmente internauta. La audiencia del medio crece año tras año, lo que despeja cualquier tipo de duda sobre la eficacia del medio, y que entendemos que hoy día una marca que quiera ser tendencia, vanguardista o moderna, tiene la obligación de mantener un nivel ópto de presencia en el medio digital.
Quien diga que lo digital es una moda, mejor que cambie de profesión. Quien diga que lo digital es un medio, mejor que reflexione dos veces. “Lo” digital no es un medio, sino “el” medio ambiente: Nuestros recuerdos en forma de fotos y videos; nuestro ocio en forma de música, cine o videojuegos; nuestro trabajo en forma de correos, documentos o archivos; nuestra conexión con nuestra comunidad de amigos en forma de redes sociales, profesionales o blogs. Todo es digital, eso tenemos delante una gran otunidad como comunicadores si sabemos entenderlo.
Lo digital es el presente, es donde está la gente, es el g que hacemos cada día, algunos siguen anclados en el pasado, pero en las agencias de vanguardia no hay ninguna duda, una campaña sin digital es insuficiente, es deficiente.
Seguiremos Informando…