La venta al menor a través de Intet es uno de los mercados que más rápido está creciendo en Europa: en 2010 los internautas se gastaron 172 mil millones de euros, y la tendencia continuará, según pronostica Kelkoo las ventas crecerán un 18% hasta alcanzar casi 203 mil millones de euros a finales de año. En nuestro país, mercado de la venta online tendrá un valor estado de 9,4 mil millones de euros, lo que supone un 19% más que en 2010 y equivale a un 3,5% del gasto total en venta al menor.
España representó el 4,5% del total de las ventas online europeas, alcanzando el sexto puesto en el ranking global de ventas online (7,87 mil millones de euros) durante el año 2010 detrás del Reino Unido (52 mil millones de euros), Alemania (39 mil millones de euros) y Francia (31 mil millones de euros), pero delante de Polonia (más de 3 mil millones de euros), Noruega (4 mil millones de euros), Dinamarca, Suiza y Suecia (más de 4 mil millones de euros). Durante los últos diez años, las ventas a través de Intet han crecido mucho más rápido que las ventas al menor a través de establecientos, con las ventas en toda España creciendo una media de 49% desde 2008 hasta 2010, lo que supone el cuarto creciento más alto de Europa.
El estudio confirma que las ventas a través de Intet en España supusieron un 3% del total de las ventas al menor en 2010, cifra que se espera que aumente hasta un 3,5% en 2011. Los países con las mayores cuotas online en proción al total del comercio al menor en 2010 fueron el Reino Unido (10,7%), Alemania (8%), Suiza (7,4%) y Dinamarca (7%). España fue uno de los países con las cifras más bajas (3%) junto con Italia (3,3%) y Polonia (2,5%) debido principalmente a factores como una penetración menor de Intet y la inmadurez del mercado de venta al detalle en la red. Sin embargo, estas ventas están creciendo exponencialmente en países menos maduros como España. De hecho, España experentó uno de los crecientos online más altos en proción en 2009 y 2010 (25%) junto con Italia (25%), Francia (26%) y Polonia (35%).
Tendencias de consumo online
Si analizamos las tendencias del consumo online en Europa comprobamos como los consumidores online españoles gastaron una media de 795€ cada uno en 2010 en compras Intet, y compraron 19 artículos con un coste medio de 41,86€. Los compradores online del Reino Unido, que fueron quienes más gastaron en Europa en 2009, fueron desbancados del prer puesto del ranking los consumidores daneses en 2010, quienes gastaron una media de 1.652€ cada uno el pasado año, comparado con los 1.516€ del Reino Unido. Los consumidores españoles estuvieron entre los que menos gastaron en compras online en Europa junto con los consumidores de los países del Benelux (736€).
Mientras que se espera que las ventas al menor tradicionales en España crezcan una media de 2,3% en 2011, las ventas online crecerán significativamente más en comparación aumentando un 19%, de 1,56 mil millones a 9,4 mil millones de euros. El pronóstico se basa en la continuidad general de las tendencias en ventas online actuales, junto con la mejora económica de la mayoría de los países y las ventajas que los minoristas de Intet tienen en España, Italia y Polonia, en un momento en que están empezando a aprovechar el potencial del sector online.
El Reino Unido, su parte, seguirá siendo el único país europeo en el que las ventas online representen más del 10% del gasto total al menor, con un estado del 12% para 2011.
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