Las Redes Sociales, ¿un hito en la información sanitaria?
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Sin embargo, distinguir información de publicidad no es fácil y la falta de credibilidad se postula como el gran handicap y reto de futuro para estos canales.
Las Redes Sociales se han convertido en el principal canal de información para la mayoría de los ciudadanos, y el sector Salud no ha quedado ajeno a esta revolución. Sin embargo, no todos los agentes participan de la misma manera y, mientras la Industria lo hace de forma tímida, periodistas y medios de Comunicación entran pisando fuerte en el mundo 2.0 y sólo el seis cierto de los entrevistados asegura no hacerlo, la mayoría de ellos falta de tiempo. De hecho, el 68 ciento de los encuestados considera los medios sociales como una fuente complementaria para obtener información e incluso uno de cada tres los considera como de prer orden.
Estas cifras responden, en parte, a la búsqueda parte de estos profesionales de nuevas fuentes de información y de expertos en diversas materias, algo a lo que puede accederse mediante las RRSS de manera más rápida y eficaz, desbancando a otros medios como el ‘tradicional’ email. Según esta misma encuesta, realizada a 101 periodistas, las plataformas que más interés despiertan profesionalmente son LinkedIn y Twitter, seguidas los blogs y los foros, mientras que Facebook es la más utilizada en el ámbito personal.
Por su parte, las empresas ya hace tiempo que se han dado cuenta de este potencial y marcas como Durex, Puleva, Sanitas, Suavinex o Pharmaton Complex crean sus propias fan page, principalmente en Facebook y Twitter, y dirigen sus estrategias de g hacia estas nuevas vías de comunicación. Un cambio o redireccionamiento de estrategia empresarial que ‘echan de menos’ los profesionales de la comunicación, afirmando que todavía falta plicación parte de las empresas periodísticas en este campo y apenas un 12 ciento asegura haber recibido preparación específica y al 83 ciento le gustaría conocer más las aplicaciones y potenciales usos de estas herramientas.
Pero, ¿cómo será el futuro?, ¿se crearán nuevas Redes?, ¿perderán el tirón actual en detrento de nuevas fórmulas? Los participantes en este prer sondeo lo tienen claro, ya que el 93 ciento considera que la web 2.0 tendrá mucha o bastante influencia para su trabajo en el futuro.
Como gran reto de este futuro se sitúa, como comentábamos en el prer párrafo, la credibilidad y la confianza de la todavía carecen estas nuevas fuentes. Las webs corativas, los blogs y Twitter ocupan este orden el podium de las que ofrecen mayor credibilidad de contenidos para los encuestados.
Habrá que esperar hasta octubre, durante el VII Congreso Nacional de Periodismo Sanitario, para conocer todos los detalles y entresijos de este I Sondeo Janssen Observer 2.0 Periodismo Sanitario y Medios Sociales.
Seguiremos informando…
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