El presidente de ACOIF y director de Comunicación de Bayer HealthCare, Juan Blanco, ha inaugurado el acto ‘Comunicación en crisis’, prer taller de la Asociación de Profesionales de la Comunicación de la Industria Farmacéutica (ACOIF) asegurando que muchas empresas no están preparadas a día de hoy para hacer frente a un aconteciento de este tipo.
El taller, que está teniendo lugar esta mañana en las instalaciones de La Sombra Producciones, en el Edificio de La Refinería, ha contado con Francisco J. García Pascual, director de Comunicación y RSC de Pfizer España, como prer ponente. García Pascual ha definido la crisis como un ‘cambio repentino entre dos situaciones que amenazan la agen y el equilibrio natural de una organización’, y ha testificado que ‘el pacto de una crisis puede reducirse infinitamente si se está preparado’.
En este momento el Dircom de Pfizer España ha sacado a relucir la reputación online, ya que hay que tener controlado todo lo que dicen sobre ti en Intet. Por ello las compañías tienen que hacer un esfuerzo tante en rastrear todas las menciones que se realizan sobre ellas, ahora también , en las Redes Sociales. ‘No te puedes poner a discutir con 50.000 personas, pero sí mantener la positividad. Para una empresa es prescindible escuchar y responder’ ha recalcado García Pascual.
Para concluir su exposición en el I Taller de ACOIF en La Sombra Producciones, Francisco J. García Pascual ha querido hacer una valoración optista ‘la exposición pública gratuita a la que se ve sometida una empresa cuando está sufriendo una crisis no la volverá a vivir’. Por tanto, si se gestiona de forma adecuada la Comunicación, la compañía se lucrará de una publicidad, en muchas ocasiones, irrepetible.
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