Expertos en estrategias destacan la necesidad de complementar las informaciones con videos, de manera que la web se mantenga viva y ofrezca un valor añadido. Además afirman que ofrece un contenido único lo que los usuarios estén dispuestos a pagar.
La últa conferencia de la Asociación de Editores de Diarios Españoles (AEDE) ha congregado a tres expertos en estrategias de medios de comunicación: Olivier Delteil, director de Desarrollo de negocios de Les Echos; Morten Holst, Director de estrategias de productos online de Vizrt y J Pensiero, Vicepresidente /Proyectos especiales de The Wall Street Journal.
Holst ha destacado que la industria de la prensa no es muy innovadora, pero que la tecnología está ahí y tenemos que utilizarla. En este sentido, ha destacado que hay que ofrecer a los usuarios una experiencia online, lo tanto, hay que tener en cuenta cómo ofrecemos los contenidos, cómo se los presentamos en las páginas web y cómo se los contamos. Es en este punto en el que todos los potentes han coincidido; el video tiene que ganar fuerza a la hora de mostrar y narrar las noticias. Aunque eso sí, los videos no tienen que caer en la reiteración, deben conseguir complementar la información, incluso han apuntado la posibilidad de incluir entrevistas sonoras que introduzcan un valor añadido al contenido.
Además, han asegurado que cuando un medio de comunicación ofrece un contenido único, los usuarios están dispuestos a pagar ello. Un ejemplo claro, es el del The Wall Street Journal. Pensiero ha explicado que en su periódico desde el principio han tenido claro que sus noticias tenían un valor y que lo tanto tenían claro que iban a cobrar ello. Sin embargo, tuvieron un momento de conflicto con la llegada de intet, para decidir su se cobraban los contenidos online o no. Para llegar a una solución contrataron a una empresa externa que llegó a la conclusión de que si elinaban el pago, multiplicarían dos o tres el tráfico de su web, sin embargo, para conseguir los ingresos que estaban teniendo tendrían que multiplicar este tráfico cinco o seis.
Oliver Delteil, director de desarrollo de negocio de Les Echos, ha subrayado que en su empresa están invirtiendo para poder ofrecer más contenido, pero sobre todo con más videos, más datos. ‘Queremos pensar de forma novedosa, para ofrecer otras experiencias a nuestros clientes’, ha apuntado.
Una idea que también ha compartido, Morten Holst, director de estrategias de productos online de Vizrt. Holst ha asegurado que lo más tante es conseguir ser único: ‘si no tienes contenidos únicos la gente no va a estar dispuesta a pagarlos’. Pero además del contenido manifiesta la tancia de que los editores y los periodistas aprendan a contar las cosas de forma visual.
También ha subrayado la idea de que a pesar de que los medios de comunicación se dirigen a un público general, los seres humanos tendemos a una comunicación directa, de tú a tú, y ya existe la tecnología para reconocer las preferencias de nuestros lectores, saber lo que les interesa y ofrecérselo. Esta herramientas nos permiten conocer su perfil, lo que Morten Holst apuesta utilizarlas y potenciar una comunicación más cercana, de tú a tú.
Por últo, los tres ponentes han destacado el trabajo que se está realizando en los distintos medios para adaptarse a las diferentes plataformas que están apareciendo: Smartphone, tablet, kioskos digitales… Pero no solo trabajan para mostrar sus contenidos en los diferentes formatos, si no que apuestan ofrecer un contenido diferenciado en cada uno de ellos.
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