Visualización holográfica, televisión social, videomapping olfativo, pantallas de niebla y realidad aumentada, entre otras, son tecnologías que poco a poco pasarán a formar parte del día a día de la relación entre las marcas y sus públicos. Estas novedades son las protagonistas del showroom de tendencias tecnológicas aplicadas a la comunicación organizado Arena Media en Innoweek, enmarcado en Expomanagement 2012.
Así, la agencia consolida su apuesta la innovación como factor estratégico para el éxito de una campaña de comunicación. Éste es el mensaje clave que Arena Media quiere transmitir a través de Innoweek, un foro en el que se busca acercar la evolución del sector publicitario y analizar las últas tendencias del mercado de la mano de sus protagonistas: empresas y profesionales que han apostado de manera decidida una verdadera innovación.
Además de este showroom, Innoweek ha reunido a los profesionales más destacados del sector para profundizar en los cambios y retos que afronta la publicidad en estos momentos y en la tancia de buscar nuevas fórmulas de relación de las marcas con sus consumidores.
David Colomer, Director General de Arena Media Iberia y presidente de la AM, resaltó que Innoweek pretende ser “un punto de encuentro” donde poner al día de todas las innovaciones en dispositivos, medios y aplicaciones. A su juicio, la innovación es “vital” la eficacia que ata el hecho de sorprender “permanentemente” a los consumidores “con formas diferentes de relacionarse entre las marcas y ellos mismos”. Además, permite diferenciarse ya que “los clientes y las marcas que logran tener una innovación profundamente relevante para el consumidor logran tener una eficacia mucho mayor en sus acciones de comunicación”. Para Colomer, la experentación y permanecer alerta para que surjan nuevas ideas es “un factor clave” del éxito del g del futuro. Por todo ello, Arena Media se compromete “profundamente” con la innovación.
Durante el acto inaugural del evento, Eduardo Vázquez, director de Desarrollo Digital de Arena Quantum, señaló que Innoweek nació hace dos años como una semana dedicada a la innovación y que este concepto ha sido reproducido en Expomanagement 2012 “concentrado” en un solo día.
La jornada de ponencias arrancó con Humberto Matas, Managing Partner Designit, que consideró que hay muchas variables que van a influir en el mundo actual, como la dilución de toda clase de fronteras, como las que separan lo tangible de lo intangible, o aquellas que delitan las industrias. A este respecto, destacó que en las variaciones que se están produciendo en el entorno hay muchas otunidades y abogó un modelo de empresa “adaptativo y muy flexible”. “Hay que cambiar completamente la forma en la que las empresas están estructuradas dentro para moverse en terrenos tan difusos”.
Por su parte, Jandro, coordinador de guiones del programa El Hormiguero y Carlos Cartagena, director comercial de 7 y acción, pusieron de relieve que las claves para que un programa de televisión sea innovador están en el trabajo y la ilusión. “Lo más tante es que no falte la ilusión. También hay que saber adaptarse y reinventarse, saber a quién te diriges y qué es lo que estás haciendo. Se trata de ser fiel a lo que haces e ir delante. Nosotros siempre estamos pensando en lo próxo”, apuntó.
La esencia de la innovación fue abordada Alfonso González, Director de Planificación Estratégica de Arena Media España, y Mario Sánchez del Real, Director Creativo de Arena Media España, en la ponencia Esto no es una presentación. González y Sánchez del Real basaron su conferencia en el qué y el cómo de la innovación. “El entorno nos obliga a ser más innovadores que las fórmulas más innovadoras consiguen más ratios de eficacia”, apuntó González. A su juicio, los factores que obligan al cambio son la bajada de los recursos económicos y la tecnología, que facilita la comunicación. “Innovar es posible para cualquier anunciante independientemente del sector en el que se encuentre”, destacó.
Bajo el título Diseñando valor para el cliente, Margarita Barrera Cano, Directora de Diseño e Innovación de Movistar, partió la conferencia El Service Design como catalizador de la innovación, en la que explicó que se trata de diseñar “de manera explícita” la experiencia End to end de los clientes. “Hay que utilizar técnicas innovadoras de acercamiento a los clientes, ya que en un mundo tan competitivo como el de hoy la diferenciación el servicio no es itable”, indicó Barrera, quien resaltó que el objetivo es generar “experiencias memorables, incrementar el retorno de inversión, reducir costes y crear nuevas otunidades”.
Por últo, Carlos Torres Geno, Advertising & Online Country Manager, reflexionó sobre la innovación y la tecnología y su tancia en el entorno actual durante la ponencia El futuro es ahora.
Eduardo Vázquez, director de Desarrollo Digital de Arena Quantum, resaltó la diversidad de puntos de vista desde la que se abordó la innovación tanto en las ponencias como en el Showroom. “Es precisamente la innovación un factor clave en un momento en el que el mundo cada día es “más complicado”. “Estamos expuestos a muchísos mensajes de todo tipo y la innovación es una forma de asegurarnos que conseguos la atención de aquel con el que queremos comunicarnos”.
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