La compañía farmacéutica Jassen ha decidido cerrar el perfil de su página de Facebook en Reino Unido ‘Psoriasis 360’. Según fuentes de la compañía la decisión ha sido tomada la complejidad de mantener una continua monitorización de su actividad, consecuencia de las fuertes restricciones legales exigidas a las farma en Redes Sociales. El cierre viene acompañado del relanzamiento de la propia página web de ‘Psoriasis 360’ y la ampliación de los servicios que ésta ofrece a los pacientes afectados esta patología.
Hace más de un año la farmacéutica Jassen abría la página ‘Psoriasis 360’ en Facebook UK. Una campaña que también suponía lanzamiento de un tal web y de un canal en YouTube con el mismo nombre. El principal objetivo de este proyecto era, y es, sensibilizar e informar a la población sobre la psoriasis y abrir nuevos canales donde pacientes y familiares puedan comunicarse e intercambiar experiencias entre sí.
Hasta aquí todo puede parecer fácil, sin embargo las restricciones y exigencias legales a las que están sometidas las farmacéuticas en Redes Sociales complican el natural desarrollo de estas nuevas formas de Comunicación. Las litaciones son estrictas y obligan al manteniento de un control y una monitorización constantes que resultan muy complejas a día de hoy, aseguran fuentes de Jassen a prsalud. Este laborioso trabajo era realizado hasta el momento del cierre de ‘Psoriasis 360’ UK profesionales que se veían obligados a elinar o a pedir cambios en comentarios donde se menciona ejemplo el nombre de un medicamento, su eficacia o sus efectos secundarios. Todas esas menciones están expresamente prohibidas la legislación actual.
Ante tal situación, y a la espera de que se regule de manera más concreta la presencia de las farmacéuticas en Redes Sociales, la compañía ha decidido responsabilidad cerrar esta página en Facebook en UK . El cierre no supone terminar con una vía de Comunicación para los interesados ya que Jassen acaba de relanzar la página web ‘Psoriasis 360’ y ha ampliado los servicios que ofrecía hasta el momento, incluyendo más productos audiovisuales y más recursos para pacientes, familiares o interesados en la enfermedad de la psoriasis.
El proyecto ‘Psoriasis 360’ ha cosechado desde su naciento numerosos éxitos, entre otros dos galardondes de la ‘PM Society´s Digital Media Awards’.
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