‘La Comunicación en España tiene unos niveles de procedientos y ejecución bastante satisfactorios’, según asegura Alberte Santos, socio director de Evercom.
Evercom opera en España y también cuenta con oficinas colaboradoras en 32 países de los cinco continentes. Alberte Santos señala que ‘la diferencia esencial entre España y otros países radica en la experiencia histórica de las RRPP y la diferencia cultaral’. ‘En la UE existe una frontera entre el mundo anglosajón y latino. España forma parte de la rama latina’, añade Santos. ‘En estos países del sur de Europa existe una cultura de Comunicación común. La del norte es más planificada, estructurada’, aclara.
Pero, en estos tiempos de crisis, ¿cuál es el reto de la Comunicación? ‘Es demostrar que tiene un papel tante’, responde Santos a prnoticias. ‘Además, ya lo ha demostrado’, recalca. ‘Esta crisis ha servido para consolidar, más todavía, el papel de la Comunicación dentro de las organizaciones. El gran reto de la Comunicación en una época de crisis es encontrar las otunidades que puede hacer de aquello que no es positivo’.
El terreno de la Comunicación Política parece que todos los lídres suspenden. Para Alberte Santos, ‘ni oposición ni Gobierno están a la altura de los problemas que están tratando de resolver. No es una asignatura pendiente, es una asignatura suspendida la de Comunicación política y de los políticos’.
En cuanto a las redes sociales, Evercom indica que es necesario estar en ellas. Las red social ata tres aspectos positivos: ‘otorgar contenidos, promociones para atraer a la gente, llegar a acuerdos para poder proveernos en un ciclo correcto de gente que tiene interés en lo nuestro y mayor esfuerzo para dar respuestas inmediatas’.
Alberte Santos indica que los objetivos permanentes de Evercom son: ‘que los clientes estén satisfechos con el trabajo que hacen, atar innovación y consolidar el talento’.
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