El cambio de paradigma empresarial trae consigo nuevos roles y funciones. Corate ExcellenceCentre for Reputation Leadership, un think tank pulsado empresas españolas, ha presentado un estudio internacional sobre el futuro de los Directores de Comunicación. Los resultados aseguran que el 40% de los Chief Communications Officers (CCO) ya se han incorado a los Comités de Dirección de las empresas. El académico Cees B.M. van Riel ha expuesto que el CCO ha de que ser un estratega bilingüe, familiarizado con las métricas y capaz de tomar múltiples decisiones dentro de una compañía.
Cees B.M. van Riel, profesor de Comunicación corativa en la Rotterdam School of management y vicepresidente de Reputation Institute, expuso las claves para la excelencia del Chief Communications Officer (CCO), una figura fundamental para la gestión de la economía de la reputación. ‘Vivos en una economía de la reputación. Las compañías tienen que posicionarse a través de las herramientas tradicionales de la Comunicación pero también evolucionar para crear pacto’, ha declarado Cees B.M. van Riel.
Las empresas más avanzadas, la definición estratégica de la reputación se realiza de manera consensuada el CEO y el CCO mientras que de su ejecución se responsabiliza este últo.
En la investigación internacional en la que se basaron las conclusiones de este académico, que se puede descargar a través de la web, participaron 117 Directores de Comunicación de las empresas más reputadas de EE.UU, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Países Bajos así como países relevantes de América Latina como Brasil, México y Chile.
El acto contó con la presencia de José Luis GonzálezBesada Valdés, recientemente nombrado Presidente de Corate ExcellenceCentre for Reputation Leadership que recordó que la gestión de los intangibles son cada vez más tantes para las empresas. También estuvieron presentes Ángel Alloza, CEO de Corate Excellence y Josep María Oroval, Director de ESADE Brand Institute, además acudieron al acto numerosos Directores de Reputación, Marca, Asuntos Públicos y Directores de Comunicación de varias compañías.
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