Hoy IAB Spain ha presentado el prer estudio en España de la actividad de las marcas en medios sociales. Mide la plicación del usuario con la marca y sustituye los GRPs los PRGs (presencia, respuesta, generación y sugerencia).
El estudio de IAB, elaborado la Comisión de Medios Sociales y liderado Ontwice y Gestazión, presenta una manera de aplicar valores cualitativos a datos cuantitativos y medir la situación de una marca en el entorno de redes sociales. El informe mide el estado del Top 50 marcas inversoras en Medios Sociales y su relación con los usuarios.
Para ello, el análisis ha utilizado cuatro parámetros: la ‘presencia’, que define la comunidad y actividad que realiza la marca en los medios sociales; la ‘respuesta’, que establece la reacción de los usuarios ante la presencia de la marca; la ‘generación’, que plica la creación de contenidos parte de los usuarios en los medios sociales en los que está la marca, y ‘sugerencia’, que evalúa las recomendaciones parte de usuarios a su propia comunidad.
De esta manera, permite realizar una comparativa real entre sectores y marcas y constituye una guía para ayudar a las marcas a establecer objetivos en el desarrollo de las estrategias sociales.
El estudio revela que la media de contenidos que genera cada marca mensualmente en medios sociales es 145 y que la media de comunidad que tienen las principales marcas es de 124.430.
Por cada cien usuarios y como media, se genera 0,06 contenidos comunidad mensualmente; 0,77 interacciones parte de los usuarios cada mes con cada marca; 0,04 contenidos de usuarios en los medios sociales de las marcas, y una media de 0.18 veces de recomendaciones de los usuarios de contenidos de las marcas.
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