Barómetro zanox de Mobile Performance 2012: el m-commerce crece entre los consumidores europeos

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Durante el año pasado, el volumen de compras móviles generado los smartphones y tabletas en Europa se incrementó un 140 % respecto al año anterior. En este ámbito, el iPad es el número uno como generador de ingresos en el móvil, acaparando el 53 % de todos los ingresos. La mayoría de los consumidores en España (junto con Polonia) compran utilizando un dispositivo Android, lo que supone un caso excepcional dentro de Europa, donde dominan los dispositivos iOS. Estas son algunas de las conclusiones del últo “Barómetro zanox de Mobile Performance 2012”. El análisis está basado en la evaluación de más de 1.000 programas de anunciantes en siete mercados europeos (Alemania, Italia, Francia, España, Benelux, Escandinavia y Polonia), con cientos de millones de transacciones de consumo anuales.

 

 

‘El boom de los nuevos dispositivos, como los smartphones y tabletas, en las nuevas tecnologías cloud, y la disponibilidad de intet móvil ofrecen a los consumidores más otunidades para la compra online. Los consumidores aprecian la comodidad de tener disponibles –en todo momento y desde cualquier lugar la información y las posibilidades de compra, y ahora deciden personalmente cuándo y cómo realizan sus compras electrónicas’, Chechu Lasheras, Regional Manager para España, Portugal y LATAM de zanox. ‘Esta ‘consumerización del ecommerce’ supone un reto para los proveedores. Sin embargo, al mismo tiempo, también ofrece una base para nuevos modelos de negocio en la industria publicitaria, el mercado de ecommerce e incluso el comercio estacional’.

 

  1. 1. Desarrollo países: el mcommerce sigue creciendo en Europa

 

  1. 2. Creciento sectores: los proveedores de servicios financieros, retail y tiendas online registran el mayor creciento de mcommerce en Europa

  1. Servicios financieros: creciento anual del 155 %
  2. Retail y tiendas: creciento anual del 153 %
  3. Telecomunicaciones y servicios: creciento del 121 %
  4. Viajes: creciento anual del 96 %

 

  1. 3. Cuota de ingresos: iPad incrementa su liderazgo, mientras Android toma la delantera al iPhone y asegura su segundo puesto

 

  1. 4. Número de transacciones: los consumidores europeos prefieren el iOS de Apple

 

  1. 5. Resultados dispositivos: los usuarios de iPad son los reyes y reinas de las compras en el móvil

 

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