Si cuento esto que voy a contar es para que sirva de escarmiento a los que creen/creíamos que sobre una Marca descansan, además de valores, realidades tangibles. Esto es como el caso de la Responsabilidad Social Corativa o el Escaqueo Social Corativo…
Comenzaré contar brevemente nuestra experiencia con ARSYS.es cuando era una empresa de Logroño, regida, dirigida y guiada sus creadores… la llegada de terceros desconocedores ha colocado a la compañía al borde de su desaparición. Antes funcionaba y no hacía RSC, hoy hace lo que sea, menos atender y defender los intereses de sus clientes…
El 27 de septiembre comienzan los DUROS ATAQUES INFORMÁTICOS contra prnoticias.com. Nuestro proveedor de servicios informáticos ARSYS.es, decide cortarnos el servicio contratado con ellos, y que cierto, estaba pagado hasta diciembre de 2013.
Un mes después, y sin restablecer el servicio, decidos migrar a otro servidor, eso sí, sin recibir ninguna respuesta, hablamos del 29 de octubre… Tímidamente se nos comenta desde ARSYS.es que: ‘32 días después continúan los ataques y que no es seguro que se pueda volver a habilitar el servidor que tenemos pagado adelantado hasta diciembre de 2013’.
Pero no es sólo la falta de servicio cobrado. Los únicos servicios que mantenemos a día de hoy eran los correos electrónicos que hoy, también han dejado de funcionar. ARSYS.es nos cuenta que hay un nuevo ataque, esta vez a nuestras DNS, como en la anterior ocasión se hace el silencio.
Es de destacar el altíso nivel de burocracia que se ha instalado en ARSYS.es, que pide que nuestros informáticos puedan buscar con ellos una solución.
No me gusta traicionar a mis marcas. Mi buen amigo Miguel me ha dicho hasta la extenuación que estábamos pagando millones algo que no vale casi nada. Así queda demostrado, y te tengo que dar la razón.
Es una pena que después de los muchos años de trayectoria juntos, tengamos que ver en qué se ha convertido la que fue la prera empresa española de alojamientos, dominios…
¡Aviso a navegantes!:
No inviertas ni un euro en empresas que cambian su perfil para ganar más, olvidando a trabajadores, clientes…
Ahora nuestro equipo informático con Carlos a la cabeza, pasarán los datos a nuestros abogados para que se devuelva al César lo que es del César…
Hasta nunca señores de ARSYS.es
pedro aparicio pérez
fontanero de la Comunicación
director de prnoticias.com