¿Cómo aprovechar el tirón navideño en el entorno online? Esta es una de las preguntas que se plantean muchas empresas, ya que sólo en España el gasto medio de los consumidores en regalos, decoración o alentación en estas fechas rondará los 500 euros.
Además, el 40% de los compradores en España ya compra Intet alguna de sus adquisiciones navideñas, lo que los retailers deben esforzarse para atraer clientes, tal y como indica el últo índice de ecommerce de Rakuten.
Por todo ello, la compañía de servicios de Intet propone cinco consejor básicos para mejorar la experiencia de compra de los usuarios:
1. Ofrecer inspiración con recomendaciones sobre qué regalo comprar
2. Difundir el espíritu navideño con un servicio al cliente de prera clase
3. Potenciar la participación social
4. No lo arruines cuando llegue el gran día
5. Deslumbrar a los clientes con pequeños grandes detalles
Seguiremos informando…
