Con motivo de la reciente apertura del departamento de RSC de T2O media, prnoticias ha querido hablar con su director, Pablo Gómez, para que nos cuente cuál va a ser la estrategia a seguir la consultora con la apertura de esta nueva área, cuáles son sus previsiones para 2014 o qué otunidades de negocio se dan en la gestión de los intangibles, entre otras cuestiones.
La consultora acaba de incorar a Pablo Gómez para liderar el área de Responsabilidad Social Corativa de la compañía, ‘un reto ilusionante para poner las bases de este proyecto y formar parte de este gran grupo humano de profesionales’, asegura el nuevo cargo. ‘La idea de crear el departamento lleva madurando en la agencia desde hace mucho tiempo y ahora pensábamos que era el momento de poner en marcha este proyecto, que la crisis económica tan grave que estamos sufriendo se ha traducido en mayor número de desigualdades y pensábamos que teníamos que hacer algo al respecto’, añade el directivo.
La función de este departamento es la de ‘desarrollar procesos, políticas y prácticas con la finalidad de devolver a la sociedad parte de lo que nos ha dado. Queremos basarnos en buenas prácticas y en acciones sociales basadas en dos líneas: la infancia y la pobreza. Creemos que es fundamental el voluntariado corativo y queremos potenciarlo mucho dentro de la empresa, dando la otunidad a todos los empleados de T2O media de participar en estas acciones de acción social’, afirma Pablo Gómez.
La tancia de la RSC para las empresas radica para Pablo Gómez en promover ‘el desarrollo sostenible bajo la triple cuenta de resultados: económico, social y medioambiental. Si no se incluyen todas las expectativas de todos los grupos de interés de la empresa, sus stakeholders, pensamos que la empresa no va a ser capaz de perdurar en el tiempo. Las actividades de RSC gozan de una alta visibilidad en la opinión pública y fortalecen la valoración que tienen los ciudadanos de la empresa, lo que pensamos que gracias a estas dos vías se ayuda a generar confianza en el público objetivo de la empresa, lo que traduce en mejores resultados para la compañía’, agrega el directivo del nuevo departamento de RSC de T2O media.
Para T2O media la Comunicación ‘juega un papel fundamental’ en RSC, asegura Pablo Gómez en esta entrevista a prnoticias. ‘Es muy tante para la Comunicación Interna que todos los empleados estén al corriente de las actividades del grupo en esta materia. Intentamos que sea comunicado constantemente. También pensamos que en Comunicación externa las políticas de RSC están muy ligadas a Marketing y Comunicación, lo que no deben quedarse dentro de la empresa, sino que deben comunicarse al resto del sector, que también es una forma de que tengan un ejemplo positivo que pueden seguir’, confirma.
Respecto a si hay negocio en el sector de los intangibles, Pablo Gómez es rotundo: ‘Sí, pensamos que realmente la sociedad está cambiando. Hace unas décadas hablábamos sólo de producto y precio; hace poco hablábamos de producto, precio e incluíamos la variable diferenciación; y ahora mismo a estas tres variables se le suma una cuarta que es la Responsabilidad Social, que los clientes quieren saber qué está haciendo la empresa en este sentido, lo que repercute en las decisiones de compra que van a tomar’. Y es que ahora es más tante lo que los clientes dicen de la empresa que lo que la propia empresa dice de sí misma, ‘lo que lleva a las compañías a buscar fans en vez de consumidores’, añade el directivo.
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