Neolabels surge en 2008 en plena época de recesión, pero casi seis años después se encuentra entre las compañías de Comunicación que más facturan en España. ¿Cuál es su secreto? José de la Peña, socio consejero de la consultora, asegura en una entrevista a prnoticias que ‘tenemos la ventaja de que Neolabels nació en época de austeridad y dentro de otro sector, el de la música, lo que venos de la periferia del sector de la Comunicación, lo que nos da una manera diferente de verla’.
Neolabels, enfocada a la estrategia empresarial, ofrece cinco grandes servicios: consultoría de comunicación, Marketing, Comunicación interna, relación con inversores y transformación cultural. Y es que la consultora entiende los negocios como un entramado de relaciones y va la Comunicación esencial para cualquier estrategia de negocio y gestión de valor. ‘La Comunicación es un valor en alza, que en el futuro se configurará de otra manera y que va a generar más empleo en el futuro’, predice José de la Peña.
La consultora aboga probar nuevos caminos para conseguir nuevos resultados. ‘Todavía nuestro país es un poco antiguo en muchos temas de Comunicación, lo que hay que aceptar nuevos caminos que llevan a una nueva cultura digital, un nuevo conjunto de valores que van a tener cada vez más peso, ya que cada vez se va entendiendo más el mundo de la tecnología y las redes sociales, lo que las empresas tienen que tomarlo’, añade el socio consejero de Neolabels. Y precisamente para tomar este camino hay que saber generar confianza, ‘no engañando y siendo lo más coherente posible con lo que eres, no creyendo que la Comunicación tapa deficiencias que ya tienes, sino que hay que resolverlas antes’.
La Comunicación interna es otro de los puntos tratados en esta entrevista para prnoticias. José de la Peña asegura al respecto que ‘todavía tiene poca repercusión, pero sí mucha tancia si queremos hacer bien las cosas en el futuro. Tenemos una economía de servicio, en la que las relaciones de los empleados con el cliente son cada vez más tantes. No podemos centrar nuestra Comunicación sólo en los clientes. De hecho, si me apuras, el empleado es más tante que el cliente a la hora de comunicar, que si no esta relación empleadocliente va a ser un fracaso’.
Respecto a las tendencias que van a marcar el sector en los próxos años, José de la Peña lo tiene claro, ya que en Neolabels han acuñado el modelo MAR: móvil, audiovisual y redes sociales. Es decir, ‘ser auténticos y coherentes, que con las redes sociales ya no se puede ocultar nada y hay que interaccionar con los públicos finales. También es muy tante utilizar el lenguaje audiovisual y que las webs sean legibles en todos los dispositivos móviles’.
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