ratiopharm, laboratorio farmacéutico especializado en la producción y comercialización de medicamentos genéricos, renueva su web e incora un nuevo área de clientes con el objetivo de facilitar el trabajo diario del profesional farmacéutico.
En este nuevo espacio, al que se puede acceder a través de www.ratiopharm.es, los clientes de ratiopharm podrán realizar y consultar los pedidos online, gestionar las facturas, comunicarse con los servicios de atención al cliente y descubrir las últas novedades que le ofrece el laboratorio.
‘El área de clientes está pensado en exclusiva para dar un servicio personalizado, cercano y de calidad al farmacéutico. En esta sección podrá consultar los consumos mensuales que realiza a sus mayoristas de compra habitual, dispondrá además de las estadísticas que le permitirán visualizar la evolución trestral de sus compras, etc’, explica Javier García, director de Marketing de ratiopharm.
‘Nuestro objetivo es facilitar la interactividad con el farmacéutico para que nos haga llegar las dudas, problemas e inquietudes lo más rápidamente posible, y así poder ofrecer una respuesta o solución rápida a las mismas’, continúa.
Asismo, ratiopharm ha actualizado su web, con el fin de convertirla en uno de sus principales canales de información y está presente en redes sociales (Twitter, Facebook, Youtube y Google+) con el fin de establecer vías de comunicación cada vez más dinámicas con el profesional sanitario.
Seguiremos informando…
