Un reciente estudio sobre la nueva ‘Economía basada en las personas’ comisionado PayPal y llevado a cabo la compañía de investigación de mercados Reputation Leaders, arroja, entre otras conclusiones, que el 55% de los españoles, frente al 70% a nivel mundial, apuesta la tecnología para realizar pagos más sencillos, conectados y rápidos, que ofrecen más opciones y otunidades.
Según el informe, el 23% de los españoles declara que le gustaría poder pagar de forma más sencilla con su móvil, dispositivo que gana peso de forma creciente en el día a día de la población española. En el mismo sentido, un 44% de ellos cree que los pequeños negocios, como las tiendas de barrio, podría beneficiarse de los pagos online a través del móvil y el 39% asegura que recurriría más a ellos si estos pagos fueran más fáciles.
El estudio se ha realizado mediante una encuesta a más de 15.000 ciudadanos de 15 países, logrando una radiografía muy aproxada de cuales son las preferencias de personas de todo el mundo en aspectos como el uso de su tiempo, la tecnología, el dinero y otros elementos esenciales de la vida cotidiana. Se trata de una investigación alineada con la visión innovadora y alternativa que PayPal ha desarrollado desde sus inicios como compañía sobre cómo las personas perciben y gestionan realmente su dinero. Como explica Estanis Martín de Nicolás, director general de PayPal para España y Portugal ‘en PayPal siempre trabajamos para reforzar nuestro liderazgo como marca innovadora. En un entorno en constante evolución, desarrollamos soluciones basándonos en las necesidades y los cambios del mercado a escala global y apostamos siempre productos que se centran en las personas’.
Un aspecto tante es que el 85% de los encuestados manifiesta que se sentirían más seguros viajando sin llevar dinero en efectivo, ya que no tendrían que preocuparse de sufrir robos o pérdidas. Destacar también que, respecto a la seguridad, las principales preocupaciones de los españoles a la hora de realizar pagos transfronterizos son que le roben datos (61%) y registrarse en una web que no van a utilizar nunca más (32%).
Según los datos del estudio, a escala mundial, cada persona dedica una media de 4 horas diarias a tareas mundanas que plican una gran pérdida de tiempo, como hacer cola para pagar en un comercio o ir y venir del trabajo, este últo caso especialmente relevante para un 24% del censo español. Estas horas ‘vacías’ hacen que tan solo el 10% de los españoles considere que es eficiente en su día a día frente a, ejemplo, el 19% de alemanes que considera que sí lo es. Pero es inevitable perder algo de tiempo en nuestra jornada diaria. Por eso PayPal ha querido ir más allá y conocer en qué emplearían las personas ese tiempo ‘vacío’. En el caso de España, el 52% de los encuestados asegura que le gustaría tener más tiempo para relajarse, y el 49% para estar con la familia y los amigos. Como explica Martín de Nicolás, ‘nosotros no tenemos la solución para acabar con los atascos, pero sí podemos hacer que los titulares de más de 148 millones de cuentas PayPal activas en todo el mundo, más de 3 millones de ellas en España, ahorren tiempo en los procesos de pago y así devolverles uno de los recursos más tantes de su vida. Si somos capaces de devolverles tiempo para emplearlo con la familia, los amigos, relajándose o haciendo ejercicio, el valor será incalculable’.
A grandes rasgos, según se desprende del estudio, los españoles apuestan la tecnología para ofrecer nuevas opciones y otunidades que hagan su vida más cómoda y eficiente, de manera que puedan ahorrar tiempo que les permita disfrutar de su día a día, la familia y los amigos.
Puedes encontrar más información sobre los resultados del estudio, e infografías, en el siguiente enlace: http://bit.ly/1qdZnOJ
El Estudio
El estudio se llevó a cabo entre el 29 de abril y el 20 de mayo de 2104 la compañía de investigación de mercados Reputation Leaders, mediante técnica de encuesta a 15.105 consumidores adultos de entre 18 y 64 años en Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, España, Estados Unidos, Francia, Israel, Italia, Japón, Reino Unido, Rusia, Singapur y Turquía. Los encuestados fueron escogidos cuotas en cada país para asegurar una muestra representativa de adultos edad y género. Las principales conclusiones muestran tanto las posturas a nivel global como país. El margen de error para la muestra total es de 0,8%, con un nivel de confianza del 95%. Se han entrevistado a 1.000 adultos en cada país donde el margen de error es de +/ 1,3% con un nivel de confianza del 95%.
Acerca de Reputation Leaders
Reputation Leaders Ltd es una compañía de investigación de mercados con base en Londres y especializada en ayudar a las empresas a reforzar su reputación a través del posicionamiento de marca, desde un propósito social y de liderazgo. RDD está especializada en estudios cuantitativos a nivel mundial que atan valor a los medios y al mercado.
Acerca de PayPal
La clave de toda la actividad de PayPal son las personas. Desde su fundación en 1998, PayPal se ha situado en la vanguardia de la revolución de los pagos digitales, otorgando al consumidor el control directo sobre su dinero. A través de la innovación, PayPal facilita la vida a los usuarios de más de 148 millones de cuentas activas, en 26 divisas y 203 mercados, procesando más de 9 millones de pagos diarios. Perteneciente a eBay (Nasdaq: EBAY), PayPal es el sistema más rápido y seguro de realizar y recibir pagos. El servicio permite enviar dinero sin compartir información financiera y con la flexibilidad de pagar desde el saldo de la cuenta PayPal, cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
