Ventura24.es ha sido premiada como la mejor página de Facebook en la categoría de modelo de negocio online en los TNS Fan Page Awards. Estos premios son una iniciativa de TNS, empresa líder en investigación de mercados y opinión en nuestro país, para reconocer la tancia que las redes sociales tienen en la proyección de las marcas.
En esta II edición han participado 238 empresas de diferentes ámbitos, divididas en 30 categorías. Ventura24 ha recibido el premio en la categoría de modelo de negocio online donde ha competido este año contra otras 7 páginas: Coches.net, Fotocasa.es, Justeat, Motos.net, Paypal, Rastreator y Segundamano.es.
Los usuarios de Intet se encargan de votar sus páginas favoritas. Para conocer sus opiniones, desde el 17 de septiembre hasta el 26 de octubre, los fans de las marcas participantes rellenaron un cuestionario online para valorar conceptos como el contenido, prescripción que genera, interacción, ventaja competitiva y atención al cliente. Este año, el jurado ha valorado la relación fluida que hay entre las marcas y sus seguidores a través de las páginas de Facebook. Se han conseguido más de 44.000 evaluaciones que se han traducido en 33 premios (30 categoría y 3 premios globales)
‘Si el año pasado fue una gran alegría para Ventura24 que nos premiaran, repetir el premio este año es todo un orgullo’, afirma Aitor Cañada, Head de Ventura24. ‘Conseguir que nuestros seguidores estén satisfechos y valoren nuestro trabajo diario es una gran recompensa a nuestro enorme esfuerzo lograr una relación cercana con ellos’.
Esta distinción es un reconociento a la dedicación de la compañía a las redes sociales. Elequipo de Social Media de Ventura24, formado José Carlos Alcaide, product manager ecommerce y social media manager, así como Tania Nogueira, community manager apuesta tener una relación de confianza con sus seguidores basada en la escucha y la dedicación para conseguir unos contenidos interesantes y cercanos.
Además de resolver las dudas de los fans de Ventura24, el equipo de Social Media se encarga de cuidar a la comunidad de Facebook entablando conversaciones con sus fans y buscando su participación. Algunas de las campañas que más interacción han obtenido han sido la de San Valentín, la Porra del Mundial, la Suerte de Doña Manolita, la cesta lotera y 300likes décos. Estas campañas han ayudado no solo a aumentar el tamaño de la comunidad, que ya supera los 30.000 mil seguidores, sino que también han conseguido entre 380 y 1200 comentarios publicación.