Algo está cambiando en la estrategia de Comunicación de RTVE. Durante mucho tiempo el Departamento ha guardado silencio respecto a las numerosas cuestiones surgidas en torno a la Corporación, pero ahora los escuetos comunicados zanjando polémicas parecen su nueva línea a seguir. A este cambio se le une la creación de un perfil oficial en Twitter y se produce en uno de los momentos más críticos por RTVE envuelta en acusaciones de manipulación y con un aumento de su deuda que se prevé que alcance los 133 millones de euros a cierre del ejercicio de 2014.
La pasada semana RTVE ha sorprendido a muchos, al menos su departamento de Comunicación. Los cambios en su estrategia son evidentes desde la llegada del nuevo y cuestionado equipo de dirección a la Corporación. Los periodistas del sector han recibido en los últimos días escuetos comunicados explicativos respecto a temas sobre los que antes nunca se habría pronunciado RTVE.
El primero de ellos fue el enviado en relación a los contenidos de ‘Saber vivir’. La cadena pública tuvo que excusarse por la afirmación en esta sección de ‘La Mañana’ en la que se afirmó que el olor a limón prevenía el cáncer. Después llegaría otro email de dos líneas en las que la dirección de RTVE mostraba su total apoyo y respaldo a Mariló Montero por esta polémica del limón.
El viernes RTVE confirmaba, también en dos líneas, que autorizaba a su periodista Carlos del Amor a participar en la transmisión de los Oscar en Canal+, porque el departamento de Recursos Humanos confirmaba que no existía incompatibilidad con su trabajo en RTVE.
RTVE intenta con estas escuetas líneas zanjar de manera tajante ciertos asuntos polémicos relativos a los medios públicos. También pretende esquivar la proliferación de nuevos rumores y evita tener que hacer confirmaciones o desmentidos a cada uno de los periodistas que llamasen para interesarse sobre estos temas. Junto al envío de estos microcomunicados se produjo hace unas semanas la creación del perfil oficial en Twitter del departamento de Comunicación de RTVE (@RTVE_Com) en un intento por ser más cercanos y más inmediatos en el envío de sus notas de prensa.
Estos cambios en sus estrategias de Comunicación se producen además en un contexto crítico para RTVE. La deuda acumulada por la Corporación, las críticas feroces por la manipulación informativa o el malestar dentro de la plantilla por la creación de la llamada ‘redacción paralela’ son sólo algunos de los ejemplos.
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