Para algunas agencias de Comunicación especializadas en salud, las nuevas tecnologías suponen un reto difícil de asumir. En algunos casos, sus ejecutivos no disponen de formación en su uso; en otros, lo que no existe es convencimiento de las posibilidades que éstas pueden brindar tanto a la compañía como a sus clientes. Por el contrario, hay empresas que apuestan tan fuerte por las herramientas digitales que ya no conciben un una campaña de salud sin ‘esencia digital’. Tal es el caso de Saatchi Saatchi Health. Elisabet García y Nuria Zapater explican en una entrevista que éstas son fundamentales para ‘sorprender al cliente’ y para que éste ‘impacte en su público objetivo de una forma única’.
‘Las herramientas digitales forman parte del ADN de Saatchi Saatchi Health; este expertise unido al hecho de que contamos con un experto y consolidado departamento digital que en todo momento está al día de las nuevas tendencias que surgen en el mercado, nos permite presumir de tener la combinación perfecta que toda agencia desearía’. Así explica Nuria Zapater, directora de cuentas, la estrategia que se sigue desde su compañía para destacar frente a agencias que, en el mundo de la Comunicación están quedando obsoletas.
Y es que, hoy en día no basta con ‘estar’ en redes sociales. Internet ha propiciado un boom de dispositivos que monitorizan desde las pulsaciones hasta la respiración pasando por las calorías gastadas. Es el seguimiento de la vida, el ‘lifetracking’, una tendencia que cada vez se está consolidando más en las vidas de personas sanas o enfermas y que para las agencias de Comunicación supone una interesante solución para integrar en las campaña que elaboran para sus clientes.
Para Elisabet García, Consultora Digital de Saatchi & Saatchi Health, esto ‘comenzó siendo un pasatiempo, luego una moda y finalmente un hábito de muchos entusiastas de la tecnología. Algunos lo hacen por cuestiones de salud, otros para perder peso, otros simplemente por curiosidad’.
Nuria Zapater asegura que ‘el lifetracking es y será antes de lo que imaginemos un nuevo canal de comunicación que bien seguro ayudará de una forma directa al individuo/paciente en la prevención de algún problema de salud o enfermedad y de manera indirecta, generará una repercusión positiva en el sistema sanitario.
Para ellas, la clave está en ‘conectar mediante la tecnología todo el saber del paciente junto con todo el saber del profesional sanitario’.
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