Miguel Ángel Aguirre, director general de la agencia de Comunicación Edelman, nos da su opinión acerca de las tendencias de Comunicación que traerá el año 2016.
¿Cuáles son los servicios o disciplinas por los que apostaréis en 2016? |
Desde Edelman apostaremos por seguir ofreciendo, con innovación y creatividad, servicios de calidad y soluciones integradas que aporten valor real a los clientes, principalmente en tres territorios fundamentales: la evolución, la promoción y la protección de la marca y reputación de empresas, organismos e instituciones. |
¿Creéis que en 2016 habrá más oportunidades de negocio para las agencias de comunicación y de marketing? |
Sin duda. El discurso y la narrativa se ha convertido en una de las principales variables para competir en el mercado. Y en esos somos especialistas. Los productos, desde un punto técnico, son cada vez más parecidos, por lo que se compite por las historias que generan a su alrededor, por la capacidad de las marcas de crear expectativas y por la habilidad de satisfacerlas. El desarrollo de los contenidos y su correcta distribución son aspectos clave y si el proceso se ha realizado correctamente el premio es la confianza. Las agencias de comunicación y marketing estamos en una posición de privilegio para ayudar a las marcas a llegar con el mensaje óptimo al sitio correcto y por el camino adecuado. |
Enumera 3 retos o problemas a los que se tendrán que enfrentar las agencias de comunicación en 2016 |
Flexibilidad, anticipación e innovación son algunos de los principales retos. Ser flexibles para adaptarnos con rapidez a un entorno que cambia a una velocidad tremenda, desde los modelos de relación con los clientes hasta la configuración de los equipos y sus perfiles. Ser capaces de anticiparnos a los acontecimientos, ofreciendo soluciones que prevengan los riesgos potenciales de los clientes y resuelvan sus necesidades. Por último, la innovación debe ser continua para contribuir a mejorar los resultados de los clientes de manera recurrente. |
¿De qué manera desde vuestra agencia/consultora estáis adaptándoos a las nuevas necesidades del mercado? |
En Edelman apostamos por una visión integrada de nuestra actividad, que hemos denominado Communications Marketing. Se trata de un nuevo enfoque multidisciplinar que aglutina en un mismo territorio y oferta todo aquello que una marca puede necesitar: inteligencia, creatividad, rigor, imaginación… pero sobre todo resultados. |
Seguiremos Informando…