Antonio Vallejo Chanal, periodista de formación, enseña y asesora de forma práctica desde el año 2010 sobre estrategias en Social Media dirigidas a empresas y orientadas a la obtención de resultados. Se considera un apasionado de la comunicación y todas sus formas así como de las marcas y sus estrategias de marketing y comunicación. Comenzó a edad temprana en Internet como betatester de aplicaciones en la universidad hasta llegar a hoy, momento en el que imparte conferencias en todo el mundo sobre cómo las redes sociales pueden ser de utilidad para las empresas y las personas.
Comenzamos preguntándole por la hipersegmentación de Facebook, la cual actualmente realiza la función de utilizar y medir las interacciones del usuario con las publicaciones que son más de su agrado. Hay que tener en cuenta que el gran problema es que la red social no es capaz de ver todas y por tanto Facebook no puede valorar más allá de las mismas. Chanal nos afirma también que este proceso “necesita de la involucración por parte del usuario para obtener unos resultados de estadísticas y su segmentación realmente productivas”.
En el idilio de las empresas y Twitter le preguntamos acerca de la concepción de esta red como una mera lectura de titulares. Chanal lo tiene claro: “el problema de Twitter es que hay demasiada gente publicando muchas cosas al mismo tiempo, lo que lo convierte en una especie de feed de noticias en el que es muy difícil filtrar toda la información que queremos ver”. A la hora de definir el foco de este problema, Vallejo Chanal nos recuerda que “los usuarios se guían mucho por las tendencias y trendings topics del momento”
Finalmente, como experto en estrategias en Social Media para empresas, le preguntamos qué red social utilizaría de cara a potenciar la marca personal de un CEO empresarial. Para él no hay ninguna duda. “Twitter, porque después de los acuerdos con Google cada tweet se posiciona y con una buena estrategia de difusión cada tweet con mención o hashtag de la marca ayuda más que cualquier red social: escueta, sucinta y que puede llegar tan lejos”. En el segundo lugar coloca a Google+ , pero recuerda que “siempre estamos con la pregunta de para qué sirve realmente”.
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