Es cierto que las empresas, al menos aquellas que ya se encuentra inmersas en las Redes Sociales, cuentan con diversas herramientas para poder gestionar todas y cada una de ellas según sus necesidades. Plataformas que, de un tiempo en adelante, irán perdiendo usuarios, y popularidad, ante la llegada de una aplicación, propia, de Twitter que cumple su misión. Hablamos de Twitter Dashboard. Una herramienta mediante la cual, tanto de forma individual como empresarial, se podrá tener un control más detallado de las comunidades en las que se está inmerso, lo que derivará en una mejor notificación de las opiniones y demás interacciones con sus ocupantes.
Del mismo modo, este trabajo que podremos realizar con Twitter Dashboard nos permitirá acertar con las horas en las que es mejor publicar nuestros “tuits” con el contenido que deseamos transmitir a nuestros seguidores (y con ello dotar a los mismos de mayor repercusión y, además, efectividad). A esto se une un servicio realmente útil el que la red social te proporcinará sugerencias sobre los temas más candentes del momento. Por si nos topamos con un día en el que las ideas no hacen acto de presencia y necesitamos una pequeña ayuda. Esto, sobre todo para las empresas, ayudará a mantener actualizada esa cuenta que, normalmente, no se mueve demasiado.
Twitter Dashboard es completamente gratuita (otro punto a favor) y está disponible tanto para iOS como para Android. En lo relativo a web. Si hablamos de la versión app, únicamente se puede descargar, de momento, en EEUU. Un producto que, como bien comentan desde Twitter, será: “Una poderosa herramientas, diseñada para ayudar a las empresas a conectar con sus clientes y con la comunidad” y que, como hemos analizado en el inicio, mermará las opciones de las plataformas externas ya que: “Estamos ofreciendo una herramienta gratuita para dar a todas las empresas cierta ventaja a la hora de utilizar Twitter”. Veremos cómo les afecta.
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