Planes de los hoteles ‘High Tech’, ‘High Touch’ para atraer huéspedes

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Zebra Technologies Corporation presenta los resultados globales del Zebra Hospitality Vision Study, un estudio que analiza la industria hotelera en relación a las tendencias y preferencias de los viajeros y los requisitos tecnológicos que afectan a su completa satisfacción. El estudio determina que los cambios en las expectativas de red WiFi, eficiencia del servicio y recompensas por fildelidad han conducido a la industria hotelera a invertir en tecnología con el objetivo de mejorar las experiencias de sus clientes y hacer más cómodo el check-in a través del smartphone, aportar ofertas basadas en la ubicación y servicios y programas de fidelidad adaptados digitalmente.

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