PHD se ha convertido en la primera agencia de medios Internacional mejor valorada por sus clientes, según el Agency Scope 2020/21. Lo ha hecho con un índice de satisfacción por encima de la media del mercado, obteniendo una puntuación de un 8,7 (en base a los resultados de Che Referral Rating). Según PHD, “este resultado es un indicador más para potenciar el crecimiento de la agencia y mantenerse firme en su propósito de convertirse en la agencia más creativa y estratégica, en un mundo en constante evolución hacia la data y la tecnología, plenamente enfocada en el crecimiento del negocio de sus clientes”.
Además de ser la primera agencia de medios internacional mejor valorada por sus clientes, también es la cuarta con los clientes más satisfechos del mercado entre el ranking global de agencias (locales e internacionales). Este dato revela un aumento de 17 puntos con respecto a la anterior edición de este estudio en 2018. Según la opinión de sus clientes, PHD es la agencia que mejor responde a las necesidades internacionales, la que mejores piezas de Branded Content crea y produce y la mejor valorada en Social Media, Mobile y Apps.
La clave del éxito
Según la propia agencia, el éxito de PHD se basa en varios puntos. Entre ellos, su gran equipo de profesionales, su enfoque en nuevas plataformas digitales y la planificación estratégica, su eficacia en la resolución de problemas y su búsqueda constante de la rentabilización de la inversión del cliente, “consiguiendo no solo el cumplimiento de sus objetivos, sino también la superación de los mismos”.
Estos resultados, en palabras de Sandra Sotelo, Managing Director de PHD España, “confirman que nuestro posicionamiento de agencia challenger con foco en innovación y creatividad unido a nuestra obsesión por la excelencia en lo que hacemos y por aportar valor real como partners a nuestros clientes da sus frutos. Nos sentimos muy orgullosos por el trabajo realizado durante este año, por el gran equipo de profesionales que conforman PHD, y por la confianza y reconocimiento que hemos obtenido de nuestros clientes”.
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