LAS MARCAS DE HOTELES ESPAÑOLAS RESISTEN

¿Cómo ha afectado la pandemia a la reputación de las marcas hoteleras?

MELIÁ Y NH HOTELS SE MANTIENEN EN EL TOP 10 DE LAS MARCAS MÁS FUERTES

Las tres marcas españolas presentes en el ranking: NH Hotels, Meliá y Grupo Barceló resisten mejor a la crisis del Covid-19. En uno de los peores años de la historia para el sector hotelero, España es la nación que menor valor de marca pierde en su aportación al valor de marca al ranking Hotels 2021 de Brand Finance.

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La representación de España en el ranking sectorial internacional de Hoteles aumenta en 2021 a pesar de las complicaciones que el sector ha vivido en 2020 con la pandemia de Covid-19. A las ya existentes NH Hotels y Meliá, presentes desde 2016, se une Grupo Barceló en 2021. Entre los resultados de NH Hotels y Meliá y esta nueva incorporación, la aportación de España al total del valor del ranking solo desciende un -2% respecto a 2020 frente a pérdidas del -37% de Estados Unidos, -39% de Reino Unido o -66% de Francia por ejemplo.

En el puesto 18 encontramos a la marca de hoteles española más valiosa, NH Hotels. A pesar de sus esfuerzos por hacer frente a la pandemia, su valor de marca cae un 14,7% respecto al año pasado. NH Hotel Group alcanzó en 2020 unos ingresos totales de 539,7 millones de euros frente a los 1.718,3 millones de euros obtenidos en 2019, lo que representa un descenso del 68,6%. Gracias al esfuerzo realizado en su plan de contingencia centrado en preservar la caja y controlar los gastos, ha podido mitigar en parte el impacto cerrando el 2020 con unas pérdidas netas recurrentes de 371 millones de euros.

Situada en el puesto 44 del ranking, Meliá cae un -65% en valor de marca respecto a 2020 pero la solidez de la marca hace que suba 2 puntos en fortaleza de marca. Los establecimientos de Meliá Hotels International cumplen al 100% los estándares y medidas anti-COVID incluidos en su programa “Stay Safe with Meliá”, según ha certificado recientemente Bureau Veritas lo que ha supuesto un impacto reputacional positivo para la cadena.

Pese a la aceleración de la vacunación y los primeros atisbos de recuperación de los flujos turísticos, las perspectivas son poco halagüeñas. Barceló registró en 2020 unas pérdidas de 137 millones de euros y un ebitda recurrente negativo de 49,6 millones de euros. A la espera de que se reactive la demanda, la hotelera prevé abrir 13 hoteles este año, de los que 5 estarán en España.

El Covid-19 pone al sector en jaque

El sector turismo, especialmente las marcas hoteleras, han sufrido un duro 2020 fruto del impacto, uno de los más altos, de la pandemia en 2020. A medida que se iban cancelando las reservas para las vacaciones y se instaura el modelo de teletrabajo, el sector hotelero se detuvo casi por completo tanto del turismo como de los viajes corporativos. Como resultado, el valor total de las 50 marcas hoteleras más valiosas del mundo ha disminuido un 36% interanual, de € 63,4 mil millones en 2020 a € 40,3 mil millones en 2021, según el último informe de Brand Finance Hotels 50 2021, €23.072 millones menos.

La COVID-19 ha golpeado tanto a los hoteles en 2020 que han quedado al borde del KO: las pernoctaciones disminuyeron un 73,3%, la ocupación apenas llegó al 33,7%, la tarifa media diaria (ADR) cayó un 21% y los ingresos por habitación disponible (RevPAR), un 68% según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE).

Con los bancos reacios a ofrecer financiación y con una temporada no muy clara, para continuar en carrera, la salida para muchos empresarios hoteleros será vender activos. En paralelo, los fondos inversores están al acecho, esperando precios más bajos y ubicaciones estratégicas. Los primeros movimientos ya se han visto con la venta de Senator Playaballena, Iberostar Selection Santa Eulària y Riu Hotels & Resorts ha puesto a la venta el Riu Paraíso Lanzarote Resort, el Riu Palace Madeira en Portugaly el Riu Plaza Panamá.

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