Carrefour Property impulsa su apuesta por la música como herramienta fundamental para transmitir emociones y se convierte en la primera inmobiliaria comercial en incluir Spotify dentro de su plan de medios. Esta estrategia, que refuerza su posicionamiento en innovación, le permitirá conectar con nuevos públicos y llegar a nuevos segmentos como el público millennial.
Igualmente, la compañía ha diseñado un completo programa de campañas de marketing operacional vinculadas a la música a través de Spotify, una actuación que desplegará en todos los grandes espacios comerciales que gestiona en el país y que acometerá periódicamente, ya que la música es un eje estratégico dentro de sus actuaciones de marketing.
Entre las iniciativas planteadas destacan, por ejemplo, el diseño de playlists tematizadas (chill, trabajo, deporte, viajes, etc); así como la co-creación de listas de música 2 junto a sus clientes y el desarrollo de dinámicas especiales desde RRSS relacionadas con esta plataforma en streaming. Tal y como asegura Rocío Clemares, directora operacional de RRHH, Comunicación y Marketing Real Estate de Carrefour Property: “La música es un elemento fundamental para
diseñar experiencias inolvidables. Por eso, a la hora de desplegar esta nueva estrategia para conectar con nuevos consumidores, hemos querido ir de la mano de Spotify, una de las mayores plataformas de música en streaming del mundo”.
Clemares detalla: “Creemos que a través de esta alianza surgen infinitas posibilidades para seguir desarrollando campañas de marketing operacional que potencien el vínculo emocional con nuestros clientes. Desde la compañía ya hemos llevado a cabo numerosas campañas relacionadas con la música como protagonista que han tenido una gran acogida por nuestros clientes y ahora, vamos a amplificar todavía más la función que tiene la música a la hora de crear emociones a través de la mayor plataforma de reproducción en streaming”.
Mucho más que música
Carrefour Property lleva años situando la experiencia del consumidor en el centro de su estrategia de negocio, con la implementación de acciones basadas en variables emocionales que apelan a los cinco sentidos para hacer de la visita a sus centros algo especial. Una visión que mantiene no solo en todos los grandes centros comerciales que gestiona, sino también en sus últimos desarrollos como FAN Mallorca Shoppping, ya que fue el primer complejo comercial del país en incorporar su propio sistema de marketing auditivo de la mano de Carlos Jean.
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