Durante el primer trimestre de 2024, Telefónica ha logrado un beneficio neto de 532 millones de euros, un 78,9% más que la cifra registrada en el mismo intervalo de 2023.
En este primer trimestre de aplicación del plan GPS (Crecimiento, Rentabilidad y Sostenibilidad, por sus siglas en inglés), la compañía ha evolucionado favorablemente en su actividad comercial, registrando sólidas tasas de crecimiento y rentabilidad, y presentando avances en su estrategia de sostenibilidad.
En palabras de José María Álvarez-Pallete, presidente de Telefónica, “hemos arrancado el año mostrando un sólido fortalecimiento de nuestro negocio apoyado en el despliegue de nuestra nueva hoja de ruta, el plan estratégico GPS, que guiará a Telefónica hasta 2026. Mejoran los ingresos, mejora la actividad comercial y mejora la calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes y su satisfacción. Telefónica avanza firmemente en el año de su centenario con nuestros principios de integridad, compromiso y transparencia generando valor para el accionista”.
Como objetivos para este 2024, la compañía espera un crecimiento de los ingresos de entorno al 1%, del EBITDA entre el 1% y el 2% y de la caja operativa (EBITDAaL-CapEx) también entre el 1% y el 2%. Además, Telefónica contempla una cifra de inversión sobre ingresos de hasta el 13% y un incremento del flujo de caja libre superior al 10%.
Con respecto a la remuneración al accionista correspondiente al ejercicio de 2024, la compañía repartirá un dividendo en efectivo de 0,30 euros por acción pagadero en dos tramos: diciembre de 2024 (0,15€) y junio de 2025 (0,15€). Por otro lado, se complementa con una reducción del capital social en abril de 2024 mediante la amortización de 80,3 millones de acciones propias.
Crecimiento y rentabilidad
En este primer trimestre del año, Telefonica ha presentado un incremento de los ingresos del 0,9%, alcanzando los 10.140 millones de euros. Un crecimiento impulsado por los ingresos por servicio (+2,3%). Del total de ingresos, un 61% procede del mercado residencial (B2C); el 22% proviene del segmento empresas (B2B), y el 17% restante corresponde al negocio mayorista, socios y otros ingresos.
En este contexto mayorista, y como prueba de la calidad superior de la infraestructura de red nacional de Telefónica y de la confianza de sus socios en la capacidad para prestar servicios de alta calidad a través de dicha infraestructura,
Además, la compañía ha firmado un Memorando de Entendimiento con DIGI no vinculante para un acuerdo de red móvil a largo plazo. El objetivo es prestar servicios de alta calidad a través de dicha infraestructura. Se espera concluir este acuerdo en las próximas semanas.
Por otro lado, el resultado operativo antes de depreciaciones y amortizaciones (EBITDA) ha reforzado la rentabilidad del Grupo al crecer en el primer trimestre más del doble que los ingresos. En concreto, ha aumentado un 1,9%, hasta los 3.205 millones de euros.
La cifra de inversión ha alcanzado los 1.056 millones de euros en el trimestre, un 2,7% más, de tal forma que la ratio de inversión sobre ingresos se ha situado en el 10,4% y se encuentra alineada con el objetivo de cerrar 2024 hasta el 13%.
Telefónica Tech y Telefónica Infra avanzan con fuerza
Telefónica Tech, la unidad de negocios digitales y tecnológicos de la compañía ha obtenido unos ingresos de 476 millones de euros en este primer trimestre del año, un 11% más que en el mismo periodo de 2023.
Por su parte, Telefónica Infra, como plataforma de conectividad global, ha cerrado el trimestre con 22 millones de unidades inmobiliarias pasadas con los distintos vehículos de fibra y con más 100.000 kilómetros de conectividad internacional vía cable submarino. Telxius, gestora del cable, ha mantenido en el trimestre sus índices de rentabilidad, con un margen EBITDA del 50,8%.
Financiación superior a los 4.000 millones en el trimestre
A lo largo del primer trimestre, Telefónica ha conseguido financiación a largo plazo por importe de 4.008 millones de euros. Han destacado los dos bonos híbridos verdes lanzados en enero y marzo. Esto ha permitido al grupo mantener una posición de liquidez de 19.337 millones de euros. A cierre de marzo, la compañía tenía cubiertos los vencimientos de los próximos tres años y la vida media de la deuda se acercaba a los 11,7 años.
Dinamismo comercial y fidelidad de los clientes
La compañía ha cerrado este primer trimestre con una base de 388,3 millones de accesos (+1%), destacando los de fibra y los de contrato móvil, que crecen el 12% y el 3%, respectivamente.
Además de destacar por su gran actividad en los distintos mercados durante este trimestre, la compañía resalta por obtener un alto grado de satisfacción por parte de sus clientes, con un NPS (‘Net Promoter Score’) de 31 puntos. El compromiso con los clientes se refleja también en España y Brasil, donde han registrado los mejores niveles de churn de la historia (cayendo hasta el 0,9% y 0,97%, respectivamente).
Redes e Inteligencia Artificial
Telefónica está implementando un programa de inteligencia artificial para acelerar la aplicación de la IA incrementando el número de soluciones, desde un total de 650 casos de uso existentes en la actualidad. Durante este primer trimestre, la compañía ha lanzado el Centro de Excelencia IA (presente en cada unidad de negocio), con el fin de garantizar la privacidad desde el diseño y de impulsar el proceso de extender a toda la compañía las aplicaciones basadas en IA.
Por otro lado, la transformación de las redes, basada en un grado cada vez mayor de virtualización, está acelerando los despliegues de fibra hasta el hogar (FTTH) y 5G, así como el avance en el apagado de la red de cobre en España.
Telefónica contaba con 175 millones de unidades inmobiliarias pasadas con redes ultrarrápidas a cierre de marzo, de las cuales un total de 76,6 millones son FTTH, incluyendo las procedentes de los distintos vehículos de fibra. En cuanto al 5G, las redes de Telefónica cubren el 63% de la población de sus mercados principales: el 89% de la población española, el 95% de la alemana, el 48% de la brasileña y el 53% de la británica.
Avances en Sostenibilidad
En relación con sus objetivos medioambientales, la compañía ha sido incluida en el CDP Supplier Leaderboard por quinto año consecutivo y su cartera de soluciones Eco Smart ha sido designada Champion Project por parte de la ITU.
Respecto al apartado social, en comparación con el año anterior, Telefónica cuenta con 858 personas más con discapacidad y más del 33% de los ejecutivos son mujeres.
En gobernanza, la Junta General de Accionistas, celebrada en abril, ha dado luz verde a todas las propuestas de acuerdo planteadas por el Consejo de Administración. Además, con un bono verde senior de dos tramos y un bono verde híbrido emitidos en el trimestre, la compañía da un paso más en su objetivo de que en torno a un 40% de su labor de financiación esté vinculada a criterios sostenibles en 2026.
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