La consultora de marca española Morillas ha comunicado la creación de una nueva unidad de reputación de marca y gestión de crisis para dar una respuesta global a las actuales necesidades de las marcas en sus estrategias de reputación, protección de la identidad digital, gestión de riesgos y crisis.
En palabras de Marc Morillas, CEO de Morillas: “Para nosotros es una evolución natural dentro de la propuesta de servicios que ofrecemos desde hace más de 60 años”. A lo que añade que, “la gestión de la reputación y los riesgos son las principales prioridades para los equipos de comunicación. La conciencia reputacional en las organizaciones es más clave que nunca”.
El objetivo es: “Construir la diferenciación a través de la marca”
Morillas da respuesta así a las necesidades de sus clientes desde el inicio hasta el final de proceso de marca: “Tener un equipo de cultura, estrategia y diseño de Morillas es una ventaja competitiva que nos permite una gestión integral de las marcas de nuestros clientes: desde la identificación de su cultura y propósito y la construcción de la diferenciación a través de la marca, hasta la comunicación estratégica y la gestión de su reputación”, afirma Marc Morillas.
La marca, los productos y servicios, la innovación, la forma de gobernar la organización, el cuidado del talento y su compromiso social son factores que junto a la experiencia personal de cada individuo, la influencia de terceros y las políticas de comunicación, conforman el ecosistema de factores que influyen en la reputación de una marca. “Su gestión es tan necesaria como compleja, y aquí es donde actuamos para apoyar a nuestros clientes en este proceso en el medio y largo plazo”, concluye Marc Morillas.
Actualmnte, la unidad de Morillas Brand Reputation está compuesta por un equipo multidisciplinar especializado en comunicación estratégica, reputación, gestión de riesgos y crisis liderado por Fernando de Páramo, Global Managing Partner, Daniel Bargalló, Managing Partner para España y Portugal, Míriam Omedes, Partner del área de Reputation Risks & Crisis Management y Berta Fola, Partner del área de comunicación y PR, se convierte en socia tras la integración de su agencia Carpe Diem.
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