WPP Gallery 2024 reunió a los líderes de la industria del marketing y la publicidad en dos jornadas de intensos debates y presentaciones sobre el futuro de la creatividad, la tecnología y la transformación digital. Con la participación de diferentes agencias del grupo y figuras destacadas de empresas como Ford, ING, Burger King, Telefónica o CAPSA, el evento abordó el impacto de la inteligencia artificial y la relevancia de las marcas.
El evento fue inaugurado por Juan Pedro Moreno, presidente ejecutivo de WPP España, quien destacó la responsabilidad de WPP como líder global en la industria, subrayando la importancia de la tecnología, la creatividad y la integración de servicios como pilares fundamentales de la compañía.
Uno de los momentos clave de la jornada de apertura fue la participación de Stephan Pretorius, Chief Technology Officer de WPP, quien presentó la plataforma WPP Open, diseñada para potenciar la creatividad y mejorar la eficiencia en las campañas publicitarias mediante el uso de inteligencia artificial.
La mesa redonda sobre “El Valor de la Marca”, moderada por Andrew Welch de Landor, contó con la participación de Almudena Román de ING, Jesús Alonso García de Ford, y Juan Povedano Marcos de CAPSA. En esta mesa, los expertos discutieron sobre cómo las marcas pueden aprovechar la IA para mejorar la personalización de sus campañas y conectar de manera más efectiva con sus clientes.
La creatividad
La primera jornada estuvo marcada por el análisis de la creatividad como motor de la transformación en la industria del marketing y la publicidad. En “Descubriendo VML”, Kika Samblás (SCOPEN) y Alberto Knapp (VML) presentaron la nueva etapa de la agencia en España, que combina creatividad y tecnología para optimizar campañas y fortalecer la conexión con los consumidores, posicionando a VML como líder en transformación digital y construcción de marcas relevantes.
Por su parte, Luis Herault, CEO de RBI Iberia (Burger King, Popeyes y Tim Hortons), abordó cómo el marketing es un catalizador esencial para el crecimiento orgánico de las empresas. Herault explicó que la clave para impulsar el crecimiento está en conocer profundamente al consumidor y en diseñar experiencias auténticas que conecten de manera significativa con ellos.
La creatividad como herramienta transformadora fue el foco de la intervención de David Caballero, Ana Alonso y Natxo Díaz, de VML. Juntos destacaron la importancia de romper las barreras tradicionales entre equipos creativos y tecnológicos, apostando por una colaboración más estrecha para lograr que las marcas puedan adaptarse a los retos del mundo actual y conectarse de forma genuina con sus audiencias.
La Inteligencia Artificial
En “Empatía a Escala: La IA como Motor de las Relaciones,” Alberto Barreiro de VML discutió con Charlotte Burgess y Álvaro Marín sobre el propósito de la inteligencia artificial en los negocios, destacando principios como anticipación y relación.
Gonzalo Goñi, Solution Engineering Director en Salesforce para España y Portugal, presentó Agentforce, la última novedad de Salesforce en inteligencia artificial generativa, diseñada para construir experiencias de cliente de forma rápida y efectiva.
Por su parte, Jaime García Cantero, director de Contenidos de Retina en El País, discutió sobre la relación entre empatía, incertidumbre y algoritmos, subrayando que la inteligencia artificial, aunque poderosa, no debe reemplazar la empatía humana, esencial para contar historias.
Creatividad y tecnología
En la mesa redonda “Marcas que Conectan”, moderada por Óscar Orellana de VML, María González (Telefónica), María Herranz (VML) y Carlos Eiroa (Asisa) abordaron la fusión de creatividad, datos y tecnología para crear conexiones auténticas con los consumidores, destacando la importancia de que las marcas trasciendan sus sectores y se alineen con su propósito.
La siguiente mesa redonda titulada “Valentía creativa”, fue moderada por Roberto Fara de Ogilvy y participaron Marta Carreras de Coca-Cola, Ezequiel Ruíz de Sra.Rushmore, Pipo Virgós de VML y Manuel Martín-Loeches, catedrático de Psicobiología en la UCM. Juntos debatieron sobre la importancia de la creatividad valiente para mantener la relevancia de las marcas en un entorno competitivo. Los participantes destacaron que el mayor riesgo en la publicidad actual es volverse irrelevante, por lo que es crucial atreverse a innovar y tomar riesgos creativos.
Annie Smith, directora de LIONS Advisory, destacó que la publicidad aburrida requiere un presupuesto adicional para lograr el mismo crecimiento que los anuncios emocionales. Por su lado, Pancho Cassis, Partner y Global Chief Creative Officer de DAVID, explicó las tendencias para 2024, subrayando la importancia de la autenticidad al mostrar productos y de que las marcas actúen como copilotos en la vida del consumidor.
Ricardo Pérez, director de Marketing de JCDecaux, presentó su innovadora campaña en Metro de Madrid sobre la entrañable Marina Prieto y Saulo Rocha, Chief Creative Officer de David, subrayó cómo esta cambió la percepción de los anunciantes de Medio de Madrid, anteriormente considerado irrelevante, gracias a un enfoque valiente que ha sido adaptado a la publicidad moderna.
Para terminar, Carmelo García, Production House Lead de Hogarth Studios, destacó la importancia de integrar ideas creativas de todos los departamentos para hacer realidad una producción. Adrián Ríos, Executive Creative Director de VML, presentó la exitosa campaña: “El Test de Embarazo del Real Betis”.
Cómo conectar con las audiencias
El segundo día del evento se centró en cómo las marcas pueden mejorar su conexión con las audiencias, explorando nuevas tendencias en los medios y el retail. La primera ponencia, a cargo de Miguel Antón, CEO de Scrapworld, abordó las “Nuevas Formas de Generación de Relevancia Cultural”. Antón explicó cómo las marcas pueden conectar mejor con audiencias jóvenes creando experiencias auténticas e inmersivas que desafían las convenciones tradicionales del marketing.
En la mesa redonda “Del Contenido a la Experiencia”, moderada por Ícaro Moyano de GroupM, participaron ejecutivos de JCDecaux, AndTonic, Highxtar y Women´s Health. Los panelistas discutieron sobre cómo la publicidad puede evolucionar hacia la creación de experiencias que involucren activamente a los consumidores, en lugar de simplemente entregar mensajes publicitarios.
La segunda mesa redonda del día, titulada “Conexión entre Medios y Nuevas Audiencias”, contó con la participación de directivos de Prisa, A3 Media, Mediaset y El Confidencial, moderados por Sebas Muriel de GroupM. Durante esta discusión, se abordó el desafío de cómo los medios tradicionales deben adaptarse para mantenerse relevantes en un panorama dominado por las plataformas digitales, las audiencias hiperconectadas y la importancia de que la industria publicitaria defienda con inversión a los medios que cumplen las reglas del juego sobre desinformación y ética.
Uno de los temas más importantes fue la evolución del retail híbrido, presentado por Sergio de Murga de GroupM. En la mesa redonda, Iván Lozano, Lucas Barrios, José Ameijeiras y Jorge Primo explicaron cómo el retail media, que combina comercio electrónico y tiendas físicas, está revolucionando la experiencia de compra al personalizarla mediante el uso de datos.
Conexión emocional
Aleix Puig, cofundador y CEO de VICIO, sobre la conexión emocional de las marcas: “En VICIO, nuestro éxito no se basa solo en el producto, sino en la experiencia que creamos alrededor de él. La conexión emocional con nuestros clientes es lo que nos diferencia y lo que hace que una marca trascienda y permanezca en la mente del consumidor”.
La mesa redonda “Marcas en Movimiento”, moderada por Mónica González Ortin de Axicom, incluyó a Aitor Goyenechea de Telefónica, Gemma Sotorris de Unicaja y Jorge Lucas Pérez de Planet Fitness. Los participantes debatieron sobre cómo las marcas pueden mantener su relevancia en un entorno que cambia rápidamente, destacando la importancia de escuchar al cliente y evolucionar junto con él.
WPP Gallery 2024 culminó con un diálogo de expertos sobre el futuro del branding y las comunicaciones, con la participación de Matt Kisane de Landor y Allison Spray de Burson. Ambos hablaron sobre cómo la inteligencia artificial y los datos están transformando la forma en que las marcas gestionan sus comunicaciones, optimizan sus estrategias y manejan riesgos.
WPP Gallery 2024 puso de manifiesto cómo la creatividad, la tecnología y la IA están remodelando la industria del marketing. Con presentaciones innovadoras y mesas redondas repletas de expertos de relevancia nacional e internacional, el evento subrayó la importancia de adaptarse a las nuevas tendencias para mantenerse competitivo en un mercado en constante transformación.
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