Durante 2024, Cofares, compañía líder en distribución de medicamentos en España, ha continuado con su apuesta por la innovación y la tecnología como pilares fundamentales de su plan estratégico no solo con la ampliación y mejora de su red de centros logísticos, sino también en su compromiso por la cultura basada en el dato.
Así, es importante recordar que este mismo año, la compañía ha lanzado un nuevo plan de tecnología y digitalización, siguiendo con la transformación iniciada en todos los ámbitos, pero ahora con nuevos objetivos aún más ambiciosos y con el fin de conseguir una evolución que, apoyada en el talento interno, se ha aplicado en todas las áreas de operación desde la distribución farmacéutica de gama completa hasta los servicios a la farmacia y los negocios diversificados.
Además, en línea con las previsiones de su Plan Estratégico, que ha cumplido antes de lo esperado, la compañía ha dado un fuerte impulso a la ampliación y modernización de su red de almacenes, para lo que ha destinó en 2023 una inversión de 21,6 millones de euros, un 19% más que el año anterior.
Mientras que, para este 2024 Cofares ha llevado a cabo en el segundo semestre su inversión en dos nuevos centros de Onda (Castellón) y Tarragona. De esta manera, la compañía alcanza las 48 instalaciones repartidas por todo el territorio nacional. Se trata de dos enclaves estratégicos para reforzar la presencia de Cofares en la zona de Levante, que albergarán 27.000 y 25.000 referencias, respectivamente, con ocho estaciones de picking cada una.
El uso del dato y la Inteligencia Artificial
Pero, el compromiso de Cofares con la innovación y la tecnología no solo se plasma en la mejora de su red de centros e instalaciones. En su apuesta por la cultura basada en el dato, la compañía continúa empleando una plataforma analítica que se materializa en su torre de control y que permite a la compañía tomar las mejores decisiones de manera más rápida y precisa. Este sistema puede llegar a procesar más de 5.800 terabytes de datos al mes, generar más de 300 dashboards y trabajar con más de 7.000 tablas.
Así, gracias al análisis de estos datos, Cofares puede garantizar la logística, el reparto y las condiciones técnicas y de conservación de más de 85.000 referencias, así como conocer en tiempo real la trazabilidad de 30 millones de medicamentos y productos de salud cada mes a lo largo a de todo el territorio nacional.
Y otra apuesta innovadora de Cofares es el uso de la Inteligencia Artificial (IA) generativa, que ha abierto a la compañía un abanico de posibilidades inimaginable en el pasado. Por ejemplo, aumentar las capacidades que actualmente ya están implantadas en la farmacia, a disposición de los farmacéuticos en sus tareas diarias importantes, como la atención al cliente. Todo ello, con la garantía que proporciona el conocimiento y experiencia del farmacéutico comunitario, que es quien principalmente aporta valor en el ámbito de la atención farmacéutica.
Por tanto, se trata de una tecnología basada en IA que permite detectar patrones y eventos que, por un lado, alertan a Cofares de potenciales problemas y, por otro, aceleran ciertas operaciones que antes eran costosas en términos de tiempo.
En definitiva, esta apuesta por la tecnología ha motivado el giro de 180 grados que ha realizado Cofares hasta convertirse en una organización capaz de dar respuesta a los problemas de salud en España, como agente clave en la cadena del medicamento, pero también aportando una propuesta de valor integral para la farmacia comunitaria y para la salud de la población.
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