Los gamers españoles gastan casi el doble que un usuario medio de tarjeta Visa en Europa. Además, realizan más del doble de transacciones al año. Así lo revela un estudio de Visa, que confirma que el gasto relacionado con videojuegos en Europa ha aumentado un 16,7% en 2024 en comparación al año anterior, y que este gasto creció un 60% más que en sectores como los viajes, un 75% más que en moda y un 85% más que en teatro y cine en el último año, convirtiéndose en uno de los territorios de mayor crecimiento en Europa.
“Los gamers en Europa son una audiencia digital y los videojuegos son un espacio clave de colaboración y creatividad, especialmente entre las audiencias más jóvenes. En este contexto, el papel de los creadores de contenido relacionado con el gaming está cobrando cada vez más relevancia y desde Visa impulsamos el crecimiento de este sector con partnerships como DUX Gaming en España”, señala Joao Seabra, director de Marketing de Visa en España y Portugal, que en conversación con PRNoticias, amplía los datos del informe de Visa sobre el gasto de los gamers españoles y su impacto en la industria del marketing.
¿Cómo está cambiando la industria del marketing digital con el auge del gaming y el incremento en el gasto de los gamers?
La comunidad gamer lleva tiempo representando una gran oportunidad para las marcas. No solo por su tamaño —más de 20 millones de jugadores en España—, sino por el tiempo y la atención que dedican a esta forma de entretenimiento. Pese a compartir una misma pasión, los gamers se agrupan en múltiples subcomunidades con intereses muy específicos, lo que permite segmentar audiencias con gran precisión. Además, el entorno del gaming ofrece numerosas oportunidades transaccionales integradas en la propia experiencia de juego: desde acceder a contenido exclusivo o mejorar habilidades, hasta personalizar la experiencia para diferenciarse del resto.
¿Qué otros sectores se benefician de este incremento?
A esto se suma una infraestructura amplia que incluye conectividad, dispositivos, plataformas de juego, y servicios como donaciones o microtransacciones. Todo ello convierte al gamer en un perfil con un gasto medio significativamente superior, casi el doble, al del titular promedio de una tarjeta Visa en España. Precisamente por su relevancia, la estrategia de marketing de Visa busca, entre otros objetivos, la conexión con la Generación Z a través de los esports, fútbol y música, territorios estratégicos para esta audiencia, basándose en un análisis profundo realizado por Visa de sus intereses y passion points.
¿Qué rol están tomando los creadores de contenido y streamers en la comunidad gamer?
En Visa, estamos ya en territorios deportivos (Fórmula 1, fútbol o Juegos Olímpicos y Paralímpicos, NFL) y el año pasado entramos en el territorio de la música y continuamos nuestra presencia en el de eSports, patrocinando a DUX Gaming. Los creadores de contenido se han convertido en auténticos líderes de masas dentro de sus comunidades, y en muchos casos también a nivel internacional. Su influencia es comparable a la de deportistas o artistas de primer nivel, y su capacidad para conectar con la audiencia es única. A nivel de estrategia de marca, estos perfiles nos permiten conectar con audiencias más jóvenes, que están a la cabeza en la revolución digital. De hecho, la Generación Alfa y su uso de la tecnología tiene un impacto en su comprensión financiera y sus actitudes hacia los nuevos métodos de pagos digitales.
¿Cómo está Visa integrando estas figuras dentro de sus estrategias de marketing y partnerships?
En Visa colaboramos con ellos para amplificar nuestras iniciativas, como en el caso de Olga García y la DUX Academy powered by Visa, una iniciativa para fomentar el desarrollo de talento femenino en el ámbito de los videojuegos competitivos, o para reforzar nuestras acciones de comunicación, en la que han colaborado importantes talentos, entre ellos DJ Mariio. Su papel es clave para trasladar nuestro mensaje de forma más relevante, en el tono y el formato que mejor encajan con su audiencia, pero también para actuar como referentes que animen a las personas a llegar a ser lo que se propongan. Las marcas debemos invertir en relaciones auténticas con estos perfiles para co-crear contenido que tenga impacto real y natural en sus comunidades.
¿Qué papel juega la publicidad dentro de los videojuegos y cómo está evolucionando la forma en que las marcas se anuncian en este espacio?
La publicidad tradicional, entendida como inserción directa de anuncios, no siempre es bien recibida en este entorno. Si está bien integrada, puede aportar realismo o valor a la experiencia de juego, pero debe hacerse de forma no intrusiva. Las marcas deben ir más allá del simple mensaje publicitario: aportar algo relevante a la comunidad es fundamental. La visibilidad ayuda en términos de notoriedad, pero para influir en palancas como la afinidad, la preferencia o la intención de uso, es clave colaborar de forma estrecha con publishers, juegos o streamers. Las experiencias interactivas impulsadas por marcas pueden ser una vía eficaz para lograrlo.
¿Cómo se conciben los patrocinios?
Vemos los patrocinios como una plataforma para conectar con clientes y consumidores, maximizar la relevancia de la marca e impulsar la conexión emocional con los consumidores, posicionando a Visa como la opción preferida en pagos. Por ejemplo, antes de la inauguración de los Juegos Olímpicos, organizamos un concierto sin precedentes en la Cour Carrée: Visa Live at Le Louvre, el primer concierto global retransmitido en exclusiva a través de Roblox. Post Malone estuvo acompañado por RaiNao y Ayra Starr para ofrecer una experiencia que celebrase la diversidad artística global y promoviera la inclusión a través del lenguaje universal del arte, con el icónico Louvre como telón de fondo.
¿Cómo están las marcas innovando para involucrar a los gamers en sus campañas y crear un vínculo emocional con ellos?
En el entorno del marketing digital, Visa España persigue varios objetivos estratégicos para fortalecer su presencia y conectar de manera significativa con esta audiencia. Uno de sus principales enfoques es incrementar el reconocimiento de marca y la afinidad, maximizando el alcance de nuestros mensajes mediante estrategias de comunicación que aseguren visibilidad y relevancia, por ejemplo, involucrando a los gamers a través de proyectos que les resulten verdaderamente interesantes. Ya sea apoyando eventos, creando experiencias exclusivas, impulsando a sus streamers de referencia o respaldando iniciativas que generen emoción dentro de la comunidad, el objetivo es siempre aportar valor. El vínculo emocional nace cuando esa relación entre marca y gamer se entiende como recíproca. Y cuando esto ocurre, los beneficios para la marca pueden materializarse tanto en el corto plazo —a nivel de resultados cuantitativos— como en el largo —en términos de reputación y posicionamiento cualitativo.
Dado el crecimiento del sector, ¿cómo visualiza el futuro del marketing en la industria del gaming en los próximos 5 años?
El crecimiento y consolidación del gaming dependerá, en gran parte, de una mayor colaboración entre los distintos actores del ecosistema. Y también de la capacidad de seguir aportando valor a las comunidades gamers, así como de normalizar esta forma de entretenimiento como algo legítimo, relevante y respetable dentro de la cultura popular.
¿Qué tendencias deberían seguir las marcas para mantenerse relevantes?
A nivel de tendencias, será fundamental seguir innovando, escuchar activamente a las comunidades y construir con ellas experiencias emocionales que sirvan de base para relaciones duraderas entre marcas y gamers.
Seguiremos Informando…
